แอปเปิลยอมจ่ายกว่า 32.5 ล้านเหรียญสหรัฐฯ กรณีที่ผู้ปกครองร้องเรียนถึงความไม่รัดกุมของระบบ In-App Purchases ทำให้เด็กๆ ที่เล่น iPhone, iPad และ iPad Touch สามารถเข้าไปกดซื้อแอพฯ เกมต่างๆ อย่างง่ายดาย จนเกิดการเรียกเก็บเงินมายังผู้ปกครองโดยที่ไม่ทราบมาก่อน
สำนักข่าวบีบีซี รายงานว่า ทางบริษัทแอปเปิลจะเปลี่ยนวิธีเรียกเก็บเงินผ่าน in-app purchases ใหม่ โดยจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าเห็นชอบหรือไม่ก่อนจะถูกเรียกเก็บเงิน สำหรับการชำระเงินคืนครั้งนี้จะครอบคลุมลูกค้าที่ได้มีการซื้อสินค้า ผ่านแอพสโตร์ของสหรัฐฯ แต่ โรรี คอลแลน โจนส์ บรรณาธิการข่าวเทคโนโลยี สำนักข่าวบีบีซี กล่าวว่า ก่อนหน้านี้แอปเปิลเคยคืนเงินให้กับผู้ปกครองในประเทศอังกฤษ ที่เกิดการผิดพลาดของลูก จากการกดซื้อแอพฯ ผ่าน in-app purchases หลังจากที่ได้ตรวจสอบแล้ว
ที่มา : thairath