มีข่าวดีสำหรับผู้ที่ใช้ iPhone 5 มาฝากกันครับ สำหรับผู้ที่ใช้ iPhone 5 และตอนนี้ปุ่ม Sleep/Wake มีปัญหาการใช้งาน แอปเปิลได้ออก Replacement Program เปลี่ยนปุ่ม Sleep/Wake ให้ฟรีถึงจะหมดประกันแล้วก็ตามครับ โดยแอปเปิลระบุว่าเครื่องที่พบปัญหานี้จะเป็นเพียงส่วนน้อยและเป็นเครื่องที่ผลิตช่วงเดือนมีนาคม 2013 อาจได้รับผลกระทบนี้
ปุ่ม Sleep/Wake หรือปุ่มปิด – เปิดเครื่องที่เราเรียกกันครับ
สามารถเข้าไปกรอกข้อมูลได้ที่หน้าเว็บ iPhone 5 Sleep/Wake Button Replacement Program กรอก Serial Nunmber ของเครื่องลงไปครับ จากนั้นระบบจะแจ้งว่าเครื่องที่เราใช้งานอยู่สามารถเข้าร่วมโปรแกรมนี้หรือไม่
วิธีตรวจสอบ Serial Number
Settings (การตั้งค่า) > General (ทั่วไป) > About (เกี่ยวกับกับ) > หมายเลขประจำเครื่อง (ภาพซ้ายตัวอย่างจาก iOS 7, ภาพทางด้านขวาตัวอย่างจาก iOS 6)
หลังจากที่ได้หมายเลขประจำเครื่องมาแล้วให้เอาไปกรอกที่หน้าเว็บ iPhone 5 Sleep/Wake Button Replacement Program ถ้าเครื่องที่เข้าข่ายที่สามารถเปลี่ยนได้จะแสดงรายละเอียดแบบด้านล่างนี้ครับ (ในกรณีที่ปุ่ม Sleep/Wake ไม่มีปัญหา หรือเช็ค Serial Number แล้วไม่เข้าข่ายที่เกิดปัญหานี้ยังไม่ต้องส่งเปลี่ยน)
ในกรณีที่ไม่เข้าข่ายโปรแกรมจะขึ้นแบบได้ล่างนี้นะครับ ขอบคุณภาพจากคุณ Piyawat Potisat
ขั้นตอนการเปลี่ยน
สำหรับประเทศไทยจะสามารถเข้าร่วมโปรแกรมนี้ได้ตั้งแต่วันที่ 2 พฤษภาคม 2014 เป็นต้นไปครับ (ไม่ได้ระบุวันสิ้นสุดโปรแกรม) สำหรับ iPhone 5 ที่เข้าร่วมโปรแกรมนี้จะดูตั้งแต่วันที่ซื้อมาจนถึงวันที่จะส่งเปลี่ยนจะต้องใช้มาแล้วไม่เกินระยะเวลา 2 ปี นับจากวันที่ซื้อ
การส่งเครื่องเข้าตรวจสอบนั้นจะต้องส่งผ่าน Apple Authorized Service Provider สามารถคลิก ที่นี่ เพื่อตรวจสอบว่าในประเทศไทยมีที่ไหนบ้าง (ไม่ได้ส่งผ่านตัวแทนจำหน่ายเครือข่ายในประเทศไทย Truemove H , AIS, dtac นะครับ)
ถ้าคลิกแล้วไมเ่ข้าไปหน้าค้นหา Apple Authorized Service Provider ให้คลิกไปที่ participating ตรงวงกลมในภาพด้านล่างเพื่อค้นหาครับ
เตรียมความพร้อมก่อนนำ iPhone 5 ส่งเข้าเปลี่ยนปุ่ม Sleep/Wake
- สำรองข้อมูลไปยัง iTunes หรือ iCloud ดูวิธีการแบ็คอัพที่นี่
- ปิดการใช้งาน Find my iPhone ที่ Settings (การตั้งค่า) > iCloud > Find my iPhone (ค้นหา iPhone ของฉัน) > Off (ปิด)
- ลบข้อมูลในตัวเครื่องออกทั้งหมดที่ Settings (การตั้งค่า) > General (ทั่วไป) > Reset (รีเซ็ต) > Erase all Content and Settings (ลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมด)
- ถ้าตัวเครื่องมีเคสอยู่ให้ถอดออก
หมายเหตุ : ในกรณีที่ตัวเครื่องใช้งาน iOS 6 อยู่ หลังจากที่ส่งไปเปลี่ยนปุ่ม Sleep/Wake แล้ว เครื่องที่ส่งกลับมาจะถูกติดตั้งด้วย iOS 7
สำหรับคนที่มีปัญหาการใช้งานปุ่ม Sleep/Wake ลองไปติดต่อสอบถามดูนะครับ เพื่อส่งไปเปลี่ยนได้ฟรีครับ
อัปเดท 1 : คุณอิสาน นครพนม แฟจเพจโทรไปสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมทราบข้อมูลมาว่าจะต้องฝากเครื่องไว้ 1 สัปดาห์สำหรับการเปลี่ยน
ที่มา – idownloadblog, apple