Apple ออกโฆษณาใหม่สำหรับโปรโมทระบบยืนยันตัวบุคคลด้วย Face ID สำหรับ iPhone ที่ใช้งานได้ง่ายและปลอดภัยมากกว่าการสแกนลายนิ้วมือแบบ Touch ID
คลิปโฆษณาสั้นๆ เพียง 30 วินาทีเพื่อใช้โปรโมทระบบ Face ID ที่ใช้ชายสูงวัยขณะนอนพักผ่อนอยู่ในสวนของบ้าน แล้วลืมตาขึ้นมามอง iPhone XR ที่วางตั้งอยู่บนโต๊ะ ระบบก็สามารถปลดล็อคหน้าจอได้ทันทีโดยไม่ต้องหยิบ iPhone เพื่อดูรายการแจ้งเตือนบนหน้าจอ จากนั้นก็ค่อยๆ เอนตัวนอนพักผ่อนเหมือนเดิม
สำหรับ Face ID เปิดตัวครั้งแรกบน iPhone X ในปี 2017 ซึ่งในเวลานั้น Apple เผยว่าจะมีคนสามารถปลดล็อคเครื่องจากคนอื่นคิดเป็น 1 ในล้านเท่านั้น เมื่อเทียบกับ Touch ID ที่มีความเป็นไปได้ 1 ใน 50,000