สื่อต่างประเทศรายงาน iPhone 8 มาพร้อมกับเทคโนโลยีการชาร์จไร้สาย และมีระบบตรวจจับใบหน้าแบบ 3D แต่จะยังใช้งานไม่ได้ เพราะปัญหาด้านซอฟต์แวร์
เว็บไซต์ AppleInsider อ้างอิงข้อมูลจากรายงานของ Fast Company เกี่ยวกับความคืบหน้าของฟีเจอร์ใหม่ที่จะมีอยู่ใน iPhone 8 โดยฝ่ายที่เกี่ยวข้องกำลังทำงานอย่างหนักเพื่อให้ฟีเจอร์ดังกล่าวใช้งานได้ก่อนที่จะมีการเปิดตัวอย่างเป็นทางการในช่วงฤดูใบไม้ร่วงนี้หรืออีกเพียงไม่กี่เดือนเท่านั้น
ตามรายงานบอกว่าเทคโนโลยีการชาร์จไร้สายยังคงมีปัญหาด้านเทคนิคเกี่ยวกับการส่งกระแสไฟฟ้าเข้าไปชาร์จให้กับตัว iPhone โดยแหล่งข่าวให้ข้อมูลว่าเป็นมาตรฐานเดียวกับ Qi ซึ่งตัวฮาร์ดแวร์ได้ถูกจัดส่งให้กับ Apple สักพักแล้วจาก Broadcom และปัญหาที่พบไม่ได้เกิดจากฮาร์ดแวร์ แต่เป็นปัญหาด้านซอฟต์แวร์
เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมามีบล็อกเกอร์ที่ชื่อ John Gruber ได้ทวีตข้อความผ่านบัญชีทวิตเตอร์เกี่ยวกับเรื่องนี้ว่า iPhone รุ่นใหม่จะมีเทคโนโลยีชาร์จไร้สาย แต่จะไม่สามารถใช้งานได้ด้วยปัญหาด้านซอฟต์แวร์ และอาจถูกปิดใช้งานเอาไว้ก่อนในช่วงแรกของการเปิดตัว จนกว่าจะได้รับการแก้ไขปัญหา
สำหรับเทคโนโลยีตรวจจับใบหน้าแบบ 3 มิติหรือ 3D ก็พบปัญหาในการใช้งานเช่นกัน แม้จะมีรายงานว่าจะเป็นฟีเจอร์ใหม่ที่จะถูกนำมาใช้งานแทน Touch ID ก็ตาม ซึ่งมีความเป็นไปได้น้อยมากที่ Apple จะตัดสินใจไม่มีเซ็นเซอร์ Touch ID บน iPhone รุ่นใหม่ที่สามารถใช้ยืนยันตัวตนและยืนยันระบบชำระเงิน Apple Pay ได้ แต่ทางด้าน Fast Compay ก็เชื่อว่าซอฟต์แวร์ของการตรวจจับใบหน้าจะมาพร้อม iPhone รุ่นใหม่อย่างแน่นอน
Fast Compay ให้ข้อมูลเพิ่มเติมว่า Apple อยู่ระหว่างการตัดสินใจที่จะนำปุ่ม Touch ID ไปไว้ส่วนใดของเครื่อง แต่เชื่อว่าจะถูกฝังอยู่ใต้หน้าจอแสดงผลของ iPhone รุ่นใหม่ที่เป็นหน้าจอแบบ OLED