ดีแทค พร้อมให้บริการลงทะเบียนผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ด้วยวิธีอัตลักษณ์ ตั้งแต่ 1 กุมภาพันธ์ 2561 เป็นต้นไป สำนักงาน กสทช. ได้ออกประกาศให้ ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทุกรายตรวจสอบตัวตนของผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ก่อนการลงทะเบียนด้วยวิธีอัตลักษณ์ ซึ่งเป็นวิธีที่สามารถพิสูจน์และยืนยันตัวบุคคล และป้องกันการแอบอ้างหรือปลอมแปลงการลงทะเบียนซิมการ์ดได้ โดยการตรวจสอบในรูปแบบอัตลักษณ์ทำได้ทั้งการตรวจสอบใบหน้า (face recognition) หรือสแกนลายนิ้วมือ (finger print) ระบบนี้ใช้สำหรับผู้ที่ซื้อซิมการ์ดใหม่แบบเติมเงินทั้งชาวไทยและบุคคลที่ไม่ใช่สัญชาติไทยด้วย
นายนฤพนธ์ รัตนสมาหาร ผู้อำนวยการอาวุโส สายงานรัฐกิจสัมพันธ์ บริษัทโทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า “ศูนย์บริการดีแทคทั่วประเทศ มีแอปดีแทค วัน ที่ได้รับการรับรองจากสำนักงาน กสทช. และอุปกรณ์การ์ด รีดเดอร์พร้อมให้บริการแล้ว ประชาชนหรือผู้ใช้บริการที่ต้องการเปิดใช้งานซิมใหม่ จะต้องนำบัตรประจำตัวประชาชนตัวจริงไปด้วย เพื่อให้จุดให้บริการตรวจสอบข้อมูลด้วยวิธีอัตลักษณ์ก่อนการลงทะเบียนเปิดใช้งานซิมการ์ดต่อไป”