Messenger แอพพลิเคชั่นแชทยอดนิยมจาก Facebook ที่ก้าวขึ้นมาเป็นแพลตฟอร์มการติดต่อสื่อสาร โดยล่าสุดประกาศเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่อีกหลายอย่างเพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถแสดงความรู้สึกโต้ตอบกันได้มากขึ้น
ฟีเจอร์แรกที่เพิ่มเข้ามาใหม่คือ Messenger Reactions เป็นการเพิ่มปุ่มแสดงความรู้ต่อข้อความในห้องแชท คล้ายกับแสดงความรู้สึกต่อโพสต์บน Facebook นั่นเอง แต่ใน Messenger จะมีปุ่ม Dislike เพิ่มมาอีกหนึ่งตัว ซึ่ง Facebook เรียกปุ่มนี้ว่าปุ่ม No เพื่อแสดงความเห็นไม่เห็นด้วยหรือปฏิเสธนั่นเอง ไม่ใช่การไม่ชอบกันหรือขัดแย้งกัน
ปุ่มทั้งหมดที่มีให้ใช้งาน ได้แก่ Love, Smile, Wow, Sad, Angry, Yes และ No ซึ่งผู้ใช้งานสามารถเลือกใช้งานฟีเจอร์นี้ได้โดยการแตะค้างที่ข้อความแชทที่ต้องการแสดงความรู้สึก
หลังจากมีผู้แสดงความรู้สึกต่อข้อความแชท ระบบจะมีการแสดงจำนวนว่าแต่ละปุ่มมีใครกดบ้างแสดงความรู้สึกบ้าง สามารถใช้งานฟีเจอร์ใหม่นี้ได้ทั้งแชทส่วนตัวแบบหนึ่งต่อหนึ่งและแชทเป็นกลุ่มก็ได้เช่นกัน
เมื่อมีผู้แสดงความรู้สึกต่อข้อความในแชท จะมีเอฟเฟกต์ไอคอนลอยขึ้นมาบนหน้าจอให้ผู้ใช้งานได้เห็นด้วย แต่หากไม่ได้เปิดหน้าแชทเอาไว้ ระบบจะแจ้งเตือนเป็นข้อความพร้อมไอคอนแสดงความรู้บนหน้าจอเหมือนการแจ้งเตือนแอพทั่วไป
Messenger Reactions รองรับการแสดงความรู้สึกได้ทั้งแชทที่เป็นข้อความ สติกเกอร์ วิดีโอ รูปภาพ และอิโมจิ ซึ่งก็เรียกได้ว่าผู้ใช้งานสามารถเลือกแสดงความรู้สึกได้ทุกอย่างที่ส่งหากันในห้องแชท
ฟีเจอร์ต่อมา Mention เป็นการกล่าวถึงชื่อบุคคลแบบเฉพาะเจาะจง โดยการเริ่ม @ เข้าไปหน้าชื่อ ซึ่งจะช่วยให้การแชทกันในกลุ่มที่มีสมาชิกจำนวนมากสามารถระบุข้อความแชทได้เจาะจงมากขึ้น และมีการแจ้งเตือนไปยังผู้ที่มีถูกกล่าวถึงด้วย
สำหรับฟีเจอร์ใหม่ทั้ง Messenger Reactions และ Mention เริ่มเปิดให้ผู้ใช้งานทั่วโลกได้ใช้งานกันแล้ววันนี้ หลังจากมีการทดสอบในวงจำกัด