Facebook เริ่มทดสอบปุ่มแสดงความรู้สึกหรือ Reaction รวมไปถึงจะมีปุ่มไม่ถูกใจหรือ Dislike สำหรับ Facebook Messenger
เว็บไซต์ TechCrunch รายงานว่า Facebook กำลังทดสอบปุ่ม Reaction เพื่อแสดงความรู้สึกในข้อความแชทที่คุยกันใน Messenger โดยผู้ใช้งานสามารถแสดงความรู้สึกต่อทุกข้อความที่แชทกันได้ รวมถึงจะมีปุ่ม Dislike หรือไม่ถูกใจ ให้เลือกใช้งานด้วย ซึ่งจะมีปุ่มให้เลือกใช้งานได้ทันทีต่อท้ายข้อความแชท
ตามรายงานปุ่ม Reaction ที่ใช้แสดงความรู้สึกต่อข้อความแชทจะคล้ายกับไอคอนของตัวอิโมจิที่มีให้ใช้งานใน Messenger อยู่แล้ว แต่ฟีเจอร์ใหม่นี้จะช่วยให้สื่อสารให้เข้าใจตรงกันมากขึ้นว่าจริง ๆ แล้วต้องการแสดงความรู้สึกให้ข้อความแชทอันไหน และมีการนับจำนวนการแสดงความรู้สึกเหมือนกับการใช้ปุ่ม Reaction ในโพสต์บนไทม์ไลน์ของ Facebook
สำหรับปุ่ม Dislike ที่เพิ่มเข้าให้ใช้งานใน Facebook Messenger ไม่ได้หมายความว่าไม่ถูกใจ แต่จะใช้เป็นปุ่มเพื่อบอกว่า No หรือไม่ใช่ ก็ได้ คล้าย ๆ กับการใช้ปุ่ม Like เพื่อบอกว่า Yes หรือใช่ เป็นการบอกว่าเห็นด้วยนั่นเอง
ปัจจุบันปุ่ม Reacion สำหรับแสดงความรู้สึกต่อโพสต์บน Facebook จะมีให้เลือกใช้งาน 6 ตัว แต่ไม่มีปุ่มไม่ถูกใจหรือ Dislike ซึ่งก็น่าจะมาจากการที่ปุ่มดังกล่าวอาจถูกนำใช้ในทางไม่สร้างสรรค์มากกว่า เช่น การโจมตีกัน เป็นต้น ทำให้ Facebook เลี่ยงที่จะมีปุ่มดังกล่าว และจากข้อมูลที่ทราบในขณะนี้ก็พอคาดได้ว่าปุ่มนี้จะถูกนำมาใช้งานเฉพาะใน Facebook Messenger เท่านั้น