iDeviceHelp ได้นำเสนอวิธีการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวบน iPhone ได้โดยไม่ต้องปลดล็อคตัวเครื่องหรือที่เรียกว่า LockScreen Bypass ซึ่งเป็นช่องโหว่ใน iPhone ที่รันระบบปฏิบัติการ iOS 9 – 10.2
สำหรับวิธีการ LockScreen Bypass ที่ถูกเผยแพร่ออกมาในครั้งนี้ เผยให้เห็นว่าสามารถเข้าไปดูรายชื่อผู้ติดต่อบน iPhone ได้โดยการเรียกใช้งาน Siri จากนั้นก็ยังสามารถเข้าไปสร้างรายชื่อติดต่อ และเลือกรูปภาพเพื่อตั้งเป็นโปรไฟล์ให้กับรายชื่อ ซึ่งตรงนี้ที่สามารถเข้าไปดูรูปภาพได้ทั้งหมดที่มีอยู่ในตัวเครื่อง โดยที่หน้าจอยังคงล็อคอยู่ (สังเกตได้จากไอคอนแม่กุญแจที่แถบบาร์ด้านบนหน้าจอ)
อย่างไรก็ตาม iDeviceHelp ได้แจ้งเรื่องไปยัง Apple เพื่อให้ดำเนินการแก้ไขช่องโหว่แล้ว คาดว่าจะมีการออกอัปเดทในเร็ว ๆ นี้