แม้ว่าจะเพิ่งวางจำหน่ายอย่างเป็นทางการได้ไม่นานสำหรับ iPhone 16 Series แต่เหมือนว่าผู้ใช้งานในรุ่น Pro จะเจอปัญหาในเรื่องของการสัมผัสหน้าจอกันแล้ว ไม่ว่าจะเป็นการแตะและปัดหน้าจอที่ไม่ตอบสนอง รวมถึงการกดปุ่ม และการกดแป้นพิมพ์เสมือนจริงโดยไม่ตั้งใจ
ผู้ใช้งานได้เปิดเผยออกมาผ่านทาง Reddit ว่า ที่ได้เจอปัญหาที่อาจจะเป็นข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์มากกว่าความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ฟีเจอร์การสัมผัสโดยไม่ได้ตั้งใจของ iOS เหมือนจะไวเกินไป ทำให้ไม่ได้สัมผัสตามที่ตั้งใจครับ
ทั้งนี้ผู้ใช้งานบางรายก็ยังเจอปัญหานี้เมื่อนิ้วพักอยู่ใกล้กับตัวควบคุมกล้องทางด้านขวาของหน้าจอ แม้ว่าปัญหาดูเหมือนจะส่งผลต่อขอบทั้ง 4 ด้านเท่าๆ กันครับ
อย่างไรก็ตามเมื่อเกิดเหตุการณ์ขึ้น ซอฟต์แวร์ของตัวสมาร์ทโฟนมักจะเว้นช่วงการสัมผัสใหม่ทั้งหมดบนหน้าจอเป็นระยะเวลาสั้นๆ ซึ่งน่าจะเป็นสาเหตุที่ทำให้แตะและปัดหน้าจอตามที่ต้องการไม่ได้ ซึ่งปัญหานี้มักเกิดได้บ่อยกับกับขอบหน้าจอของ iPhone 16 รุ่น Pro ที่บางกว่าเดิม ซึ่งอาจทำให้นิ้วมืออาจสัมผัสหน้าจอแบบไม่ได้ตั้งใจเพียงเล็กน้อย และเพียงแค่สัมผัสเล็กน้อยนี้ก็น่าจะทำให้ระบบคาดว่าเป็นการกดที่ไม่ได้ตั้งใจนั่นเอง
ที่สำคัญปัญหานี้เกิดขึ้นกับผู้ใช้งานทั้ง iOS 18 และ iOS 18.1 Beta ซึ่งวยังคงต้องการรอทาง Apple แถลงในเรื่องนี้ครับ