Apple ยอมเปลี่ยนแบตเตอรี่ให้กับผู้ใช้งาน iPhone 6s ฟรี สำหรับเครื่องที่มีปัญหาตัวเครื่องดับเอง ซึ่งเป็นเครื่องที่ผลิตในช่วงเดือนกันยายนถึงเดือนตุลาคมปี 2015
การประกาศเปลี่ยนแบตเตอรี่ให้ห้กับรุ่น iPhone 6s ที่มีปัญหาเครื่องดับเอง โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายในครั้งนี้ สืบเนื่องจากมีการร้องเรียนไปยังสมาคมคุ้มครองผู้บริโภคในประเทศจีนโดยผู้ใช้งานจำนวนหนึ่งที่พบปัญหาดังกล่าว ซึ่งตัวเครื่องจะปิดตัวลงเองทั้งที่มีแบตเตอรี่อยู่ และทาง Apple ก็ได้ออกมายอมรับถึงปัญหาดังกล่าวแล้ว โดยสัญญาจะเปลี่ยนแบตเตอรี่ให้กับผู้ใช้งาน iPhone 6s ที่ได้รับผลกระทบในลักษณะเดียวกันทั่วโลก
Apple บอกว่า “มีเครื่อง iPhone 6s จำนวนเพียงเล็กน้อยที่มีปัญหาดังกล่าว ซึ่งไม่ใช่ปัญหาเกี่ยวกับความปลอดภัย และพบเฉพาะล็อต Serial Number ที่ผลิตในเดือนกันยายนกับเดือนตุลาคม ปี 2015”
สำหรับใครที่พบปัญหาดังกล่าวสามารถติดต่อขอรับบริการได้ที่ Apple Authorized Service และอย่าลืมสำรองข้อมูลไว้ก่อนเข้ารับบริการ
ที่มา : Apple