ฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยในการจดจำใยหน้าของ iPhone X สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ล่าสุดจาก Apple ถูกปฏิเสธจากธนาคารในเกาหลีใต้ เนื่องจากปัญหาด้านความปลอดภัยที่อาจส่งผลต่อการใช้งานธนาคารบนมือถือ
ตามที่มีข่าวว่าฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยของ Face ID ของ iPhone X ที่ถูกแฮ็กได้โดยสมาชิกในครอบครัวหรือฝาแฝด ทำให้ธนาคารในเกาหลีทั้งธนาคาพาณิชย์และธนาคารออนไลน์ทั้ง 20 แห่งยังลังเลที่จะรองรับการยืนยันบุคคลด้วยฟีเจอร์ดังกล่าว ได้แก่ Kakao Bank, K-Bank, Kookmin Bank, Shinhan, IBK, Busan และ NH เป็นต้น
Apple ยอมทิ้งฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยด้วยการสแกนลายนิ้วมือหรือ Touch ID ในรุ่น iPhone X และได้นำ Face ID มาเป็นเจอร์ด้านความปลอดภัยใหม่ ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้งานที่จะได้รับเครื่องในวันศุกร์นี้จะยังไม่สามารถใช้ใบหน้าในการยืนยันตัวบุคคลเพื่อเข้าใช้งานธนาคารบนมือถือได้ ในขณะที่ Samsung Galaxy รุ่นใหม่ยังคงมีทั้งฟีเจอร์จดจำใบหน้า สแกนม่านตา และสแกนลายนิ้วมือ
ปัจจัยสำคัญที่ทำให้ธนาคารในเกาหลีใต้ลังเลที่จะยอมรับการจดจำใบหน้าคือความกังวลด้านความปลอดภัยในการตรวจสอบข้อมูลไบโอเมตริกซ์ที่สามารถแฮ็กได้ตามที่มีข่าวในต่างประเทศ และหน้ากากที่ทำขึ้นมาด้วยเครื่องพิมพ์ 3 มิติก็สามารถหลอก Face ID ได้
แต่อย่างไรก็ตาม ธนาคารหลายแห่งในหลายประเทศ เช่น ในสหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ และแคนาดา รองรับฟีเจอร์ Face ID เพื่อเข้าใช้งานได้แล้ว