แอลจี อีเล็คทรอนิคส์ ประเทศไทย ได้ส่งจดหมายชี้แจงจากแอลจี อีเล็คทรอนิคส์ สหรัฐอเมริกา ถึงสื่อมวลชนในไทยเพื่อชี้แจงและอัปเดทข่าวคราวกรณี LG G3 ระเบิดในสหรัฐอเมริกา มีใจความดังต่อไปนี้
(26 ธันวาคม 2557) จากที่มีรายงานเกี่ยวกับ LG G3 ซึ่งเกิดขึ้นในประเทศสหรัฐอเมริกา แอลจี อีเล็คทรอนิคส์ สหรัฐอเมริกา ได้ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับผู้ให้บริการ และยังอยู่ระหว่างการตรวจสอบถึงสาเหตุของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น หากมีรายละเอียดคืบหน้า จะแจ้งให้ทราบต่อไป