Apple ประกาศว่าผู้ใช้สามารถนำ MacBook Pro รุ่น 15 นิ้ว รุ่นเก่าในจำนวนจำกัดที่อาจมีปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ร้อนเกินไปและเสี่ยงต่อการเกิดอันตรายมาเปลี่ยนคืนได้ตามความสมัครใจ เครื่องรุ่นดังกล่าวมีวางจำหน่ายระหว่างเดือนกันยายน 2015 ถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2017 เป็นหลักและสามารถระบุได้จาก หมายเลขประจำเครื่องของผลิตภัณฑ์
การเรียกคืนผลิตภัณฑ์ในครั้งนี้ ไม่ส่งผลกระทบต่อ MacBook Pro รุ่น 15 นิ้วอื่นๆ หรือโน้ตบุ๊ค Mac รุ่นอื่น
เนื่องจากความปลอดภัยของลูกค้าเป็นเรื่องสำคัญสูงสุด Apple จึงขอให้ลูกค้าหยุดใช้งาน MacBook Pro รุ่น 15 นิ้วที่ได้รับผลกระทบดังกล่าว
หากต้องการตรวจสอบว่า คุณมีโน้ตบุ๊ครุ่นใด โปรดดูที่ “เกี่ยวกับ Mac นี้” จากเมนู Apple () ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ หากคุณมี “MacBook Pro (Retina, 15 นิ้ว, กลางปี 2015)” ให้ใส่หมายเลขประจำเครื่องลงในหน้าหลักของโปรแกรมเพื่อตรวจสอบว่าเข้าเกณฑ์การเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือไม่
วิธีตรวจสอบว่าเครื่อง MacBook Pro ที่ใช้อยู่เข้าข่ายหรือไม่ ให้เข้าไปที่นี่ apple.com/support/th-th/15-inch-macbook-pro-battery-recall
จากนั้นกรอก Serial numnber ลงไป ตัวอย่าง หากขึ้นแบบด้านล่างนี้ไม่เข้าข่ายต้องเปลี่ยนนะครับ
หากพบปัญหากับเครื่องที่ใช้งานอยู่ ให้รีบเข้าไปติดต่อเพื่อเปลี่ยนฟรีได้เลยครับ