สื่อเกาหลีใต้รายงานเกี่ยวกับสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ Galaxy S8 และ S8+ ยังไม่พบรายงานปัญหาด้านแบตเตอรี่นับตั้งแต่เริ่มวางขายครั้งแรกในเดือนเมษายนที่ผ่านมาจนถึงขณะนี้
Samsung Galaxy S8 และ S8+ เริ่มวางขายครั้งแรกเมื่อวันที่ 21 เมษายนที่ผ่านมา หลังจากก่อนหน้าที่มีกรณีของ Galaxy Note7 เกิดปัญหาด้านแบตเตอรี่จนต้องยุติการวางขายไปในที่สุด ซึ่งสาเหตุมาจากความผิดพลาดในส่วนของก้อนแบตเตอรี่ที่เกิดการลุกไหม้ แต่ในสมาร์ทโฟนรุ่นเรือธงล่าสุดนี้ยังไม่พบรายงานใดๆ เกี่ยวกับปัญหาด้านแบตเตอรี่
หลังจากได้ทราบถึงสาเหตุกรณี Galaxy Note 7 มาจากแบตเตอรี่ที่มีความผิดพลาดในการผลิต ทาง Samsung ก็ได้ออกมาตรการคุมเข้ม เพิ่มความมั่นใจในการตรวจสอบผลิตภัณฑ์เพื่อความปลอดภัยสูงสุดด้วยกระบวนการตรวจสอบความปลอดภัยของแบตเตอรี่ทั้ง 8 จุด (8-Point Battery Safety Check)
นอกจากนี้แล้ว Samsung ได้ออกมาตรการตรวจสอบความปลอดภัยหลายชั้น (Multi-layer Safety Measures Protocol) สำหรับเป็นขั้นตอนในการวางแผนการผลิตของซัมซุงให้มีกระบวนการหลากหลายพื่อความปลอดภัยของสมาร์ทดีไวซ์เพื่อเน้นย้ำความปลอดภัยในผลิตภัณฑ์ และได้จัดตั้งคณะที่ปรึกษาด้านแบตเตอรี่ ที่ได้รวมรวบทั้ง ที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านวิชาการและการค้นคว้า เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยสูงสุดของแบตเตอรี่และนวัตกรรม