จากเดิมผู้ที่ทำการสั่งจอง Galaxy Note7 จะได้รับเครื่องในวันที่ 2-4 กันยายนนี้ แต่ล่าสุด Samsung ประเทศไทยออกหนังสือประกาศเลื่อนรับเครื่องออกไปอย่างไม่มีกำหนด
สำหรับผู้ที่ทำการจอง Samsung Galaxy Note7 เอาไว้ สามารถเลือกดำเนินการต่อดังนี้
1. สำหรับลูกค้าที่ประสงค์จะรอรับเครื่องต่อไป
- ได้รับส่วนลดเพิ่มขึ้นเป็นมูลค่า 2,000 บาท จากเดิม 1,000 บาท
- ได้รับของแถมเพิ่มเป็น Galaxy Note7 Value Pack มูลค่า 3,190 บาท ประกอบด้วย S View Standing Cover, Stand Wireless Fast Charger, Data Cable, Micro USB to C Adapter และ USB type A to C Adapter โดยลูกค้าจะยังได้รับของสมนาคุณตามเดิมด้วย ได้แก่ Backpack Battery มูลค่า 2,590 บาท และการรับประกันจอแตกสำหรับลูกค้า Galaxy Note 1-5 ที่กด Galaxy Gift
2. ลูกค้าที่ต้องการยกเลิกหรือไม่ต้องการรอรับเครื่อง
กรณีนี้ ลูกค้าสามารถไปรับเงินค่ามัดจำคืนจากร้านค้าที่ได้สั่งจองไว้ และรับ Voucher เงินสดมูลค่า 2,000 บาท ภายในวันที่ 30 กันยายน 2559
สำหรับใครที่ต้องการรอซื้อ Galaxy Note7 ก็จะได้รับของแถมเพิ่มขึ้นจากเดิม แต่ถ้าใครไม่ต้องการรอ ก็จะได้รับเงินมัดจับคืนพร้อมกับ Voucher ด้วย ซึ่งก็ถือว่าเป็นการดูแลลูกค้าทั้ง 2 กรณี ทั้งลูกค้าที่จองผ่าน Samsung และจองผ่าน Operator จะได้รับการดูแลตามเงื่อนไขแบบเดียวกันตามประกาศนี้
กำหนดการรับเครื่องและเหตุผลในการเลื่อนออกไปอย่างไม่มีกำหนด หากมีความคืบหน้า จะรีบมาอัปเดทให้ทราบต่อไปครับ