WhatsApp มีผู้ใช้งานรวม ๆ แล้วกว่า 1,000 ล้านเลขหมายที่ลงทะเบียนทั่วโลก ซึ่งส่วนใหญ่ใช้ในการส่งข้อความหากันผ่านเบอร์โทรศัพท์ รวมถึงแบ่งปันภาพถ่ายระหว่างกันผ่านห้องแชทของแอพนี้ แต่ก็มีผู้ใช้งานหลายรายที่ติดปัญหาเรื่องการเก็บค่าบริการหลังจากปีแรก โดยล่าสุด WhatsApp ประกาศให้ใช้งานได้ฟรี ไม่มีการเก็บค่าบริการแล้ว!
WhatsApp ให้เหตุผลเกี่ยวกับการยกเลิกการเรียกเก็บค่าบริการรายปีหลังจากปีแรกว่า หลายปีที่ผ่านมามีผู้ใช้งานหลายรายสอบถามถึงเรื่องที่ไม่สามารถจ่ายค่าบริการได้เนื่องจากไม่มีบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต ซึ่งอาจส่งผลให้ไม่สามารถใช้งานแอพดังกล่าวได้ จึงเป็นที่มาของการยกเลิกการเก็บค่าบริการในครั้งนี้ จากเดิมโทรศัพท์มือถือทุกรุ่นสามารถดาวน์โหลด WhatsApp ได้ฟรีและทดลองใช้ได้ฟรีสำหรับปีแรก หลังจาก 1 ปี จะมีค่าต่ออายุสมาชิกต่อปีของในราคา $0.99 หรือประมาณ 30 กว่าบาท
WhatsApp เป็นแอพพลิเคชั่นที่ไม่มีโฆษณากวนใจระหว่างใช้งาน เพราะพวกเขามองว่า “การโฆษณาเป็นสิ่งที่หยุดชะงักความสวยงาม เป็นสิ่งที่สบประมาทความฉลาด และเป็นสิ่งขัดขวางการฝึกฝนทางความคิด ซึ่งไม่มีใครอยากตื่นขึ้นมาแล้วเจอโฆษณา”
ที่มา : WhatsApp