ในปีนี้ Samsung ได้อัปเกรดด้านการอัปเดทซอฟต์แวร์ให้กับสมาร์ทโฟนเรือธงแล้วอย่าง Galaxy S24 Series ที่รองรับ Android นาน 7 ปี ในตอนนี้ทางแบรนด์ก็ได้เปิดเผยเหตุผลว่าที่ทำไมต้องได้อัปเดทนาน 7 ปีด้วย !
เว็บไซต์ GSMArena ได้พูดคุยกับ Nicholas Porter รองประธานของ Samsung ผ่านแชทที่ถามว่าทำไม Samsung ถึงตัดสินใจที่รองรับซอฟต์แวร์นานถึง 7 ปี ซึ่งทาง Samsung ก็ตอบว่าได้วิเคราะห์ความคิดเห็นของผู้บริโภคของ Samsung พบว่าการขยายการสนับสนุนช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับสมาร์ทโฟนมากขึ้นกว่าเดิม ทั้งยังเป็นความคุ้มค่าที่จะทำให้ค่าใช้จ่ายนั้นคุ้มค่ามากขึ้น
ทั้งนี้ Samsung ยังได้วิจัยด้วยว่าผู้ใช้งานมักจะเก็บโทรศัพท์ไว้นานขึ้น และมันก็สมเหตุสมผลที่ผู้ผลิตจะขยายการสนับสนุนซอฟต์แวร์ออกไป
ท้ายสุดนี้ Samsung เชื่อว่าแม้ว่าบางคนจะไม่ได้สนใจการสนับสนุนที่นานขึ้น แต่พวกเขาก็ยังคงได้รับประโยชน์จากการรักษาความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุงและความลื่นไหลของสมาร์ทโฟนอย่างต่อเนื่องเป็นเวลาหลายปี และได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นด้วยครับ
ที่มา : GSMArena