Connect with us

IT News

เอไอเอสยืนยัน ลูกค้าโทรออกไปยังทุกเบอร์ได้ตามปกติ ไม่ปิดกั้นการใช้งานลูกค้า

Published

on

AIS

 

นางวิไล เคียงประดู่ ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการอาวุโส ส่วนงานประชาสัมพันธ์ เอไอเอส กล่าวว่า “ตามที่มีการแจ้งร้องเรียนผ่านสื่อว่า เอไอเอสทำการปิดกั้นลูกค้าให้ใช้งานไม่สะดวกนั้น”

“เอไอเอส ขอยืนยันว่า บริษัทฯ ไม่ได้มีการปิดกั้นการสื่อสารของลูกค้าแต่อย่างใด และลูกค้าเอไอเอสทุกท่านสามารถโทรออกไปยังทุกเบอร์ได้ตามปกติ  โดยขณะนี้บริษัทฯได้มีการสื่อสารถึงลูกค้าที่ยังใช้เครื่องมือถือ 2G  เนื่องจากมีความเป็นห่วงลูกค้าที่อาจจะไม่ได้รับความสะดวกในอนาคต  จึงมีการแจ้งสิทธิพิเศษในการเปลี่ยนมือถือจาก 2G เป็น 3Gและ 4G ได้ฟรี ในทุกช่องทาง อย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะผ่านสื่อสารมวลชน, ผ่านสื่อในชุมชน, ส่ง SMS รวมถึงข้อความประชาสัมพันธ์เสียง ที่ลักษณะของการเตือนนั้น เมื่อลูกค้ากลุ่มที่ยังใช้งานมือถือ 2G กดโทรออกจะได้ยินเสียงข้อความประชาสัมพันธ์ดังกล่าว ที่แจ้งให้ทราบขั้นตอนการเปลี่ยนเครื่องได้ฟรีก่อน จากนั้นระบบจะเชื่อมต่อกับเบอร์ปลายทางที่ต้องการโทรไปหาตามปกติ โดยลูกค้าจะได้ยินข้อความนี้เพียง 1 วันเท่านั้น อย่างไรก็ตามลูกค้าสามารถกดยกเลิกการได้ยินข้อความเสียงดังกล่าวได้ด้วยตัวเอง ที่หมายเลข *247*1# โทรออก ฟรี  ซึ่งระบบได้แจ้งให้ลูกค้าทราบไว้ในข้อความด้วยอยู่แล้ว” นางวิไลกล่าว

Apple News2 ชั่วโมง ago

Apple วางแผนตัดช่องใส่ซิมการ์ดออกจาก iPhone ในหลายประเทศมากขึ้น !

เราได้เห็นข่าวลือของ...

Android News2 ชั่วโมง ago

เปิดตัว HUAWEI Mate 70 Series เรือธงกล้องเทพรุ่นใหม่ | กล้องหลัก 50MP ปรับรูรับแสงได้ | แบตเตอรี่ใหญ่ 5700mAh | ฟีเจอร์ AI จัดเต็ม!

HUAWEI เปิดตัว Mate ...

Android News4 ชั่วโมง ago

Nothing Phone (3) ทดสอบผ่าน Geekbench แล้ว ยืนยันใช้ขุมพลัง SD 7s Gen 3 และรันบน Android 15

Nothing เตรียมเผยโฉม...

Android News5 ชั่วโมง ago

แกร่งเกินต้าน! realme C75 มอบฟีเจอร์ทนน้ำทนฝุ่นระดับ IP69 หนึ่งเดียวในเซกเมนต์ พร้อมเปิดตัว 3 ธันวาคมนี้

realme แบรนด์สมาร์ตโ...

App&Game6 ชั่วโมง ago

Apple เผยรายชื่อแอปและเกม 45 รายการที่เข้ารอบสุดท้ายใน 2024 App Store Awards

ทุกๆ ปี Apple จะมอบร...

IT News7 ชั่วโมง ago

ขอแจ่มๆ !! Bloomberg เผย Sony พัฒนา PS5 แบบพกพา เล่นเกมเจนใหม่แบบโดยตรงได้เหมือนเครื่องใหญ่

ปีที่แล้ว Sony ได้เป...

LINE Idle Rangers LINE Idle Rangers
Android App7 ชั่วโมง ago

เปิดตัวเกมใหม่ LINE Idle Rangers เล่นฟรีทั้ง iOS และ Android

LINE GAME ปล่อยเกมให...

OPPO Find X8 Series OPPO Find X8 Series
News7 ชั่วโมง ago

มัดรวมไฮไลต์เด็ด OPPO Find X8 Series ซูมใกล้จากคอนเสิร์ต Rolling Loud Thailand 2024

มัดรวมไฮไลต์เด็ด OPP...

Copyright © 2012 iphone-droid.net.

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ ดูเพิ่มเติมที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และจัดการได้ที่ ตั้งค่า

ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

ยอมรับทั้งหมด
จัดการความเป็นส่วนตัว
  • เปิดใช้งานตลอด

บันทึก