Connect with us

IT News

ผู้ใช้ 3BB โวย! โทรเข้าศูนย์สายไม่ว่าง ในขณะที่บางรายเริ่มกลับมาใช้งานได้แล้ว

Published

on

เรียกได้ว่าปัญหาครั้งใหญ่อีกวันสำหรับผู้ใช้งานที่พบว่าอินเตอร์เน็ต 3BB ไม่สามารถเข้าใช้งาน Google และ YouTube ได้ อีกทั้งโทรหา Call Center คู่สายก็ไม่ว่าง ในขณะที่ล่าสุดพบว่าเริ่มมีผู้ใช้งานบางรายกลับมาใช้งานได้ตามปกติแล้ว

สื่บเนื่องมาจากเครือข่ายอินเตอร์เน็ตของ 3BB พบปัญหาไม่สามารถเข้าใช้งานบริการของ Google รวมไปถึง YouTube ด้วย ตลอดทั้งวันนี้ จึงส่งผลให้มีลูกค้าทำการติดต่อไปยัง Call Center 1530 เป็นจำนวนมาก แน่นอนว่าคู่สายไม่เพียงพอต่อการให้บริการ ในขณะที่ช่องทางการติดต่ออื่น ๆ อย่างเช่นแฟนเพจ Facebook ของ 3BB ก็ยังไม่มีการออกมาตอบรับหรือชี้แจงให้กับลูกค้าที่เข้าไปสอบถามกันเป็นจำนวนมากในขณะนี้

หลังจากนำเสนอข่าวนี้ออกไปทางแฟนเพจ ก็มีผู้ใช้งานบางรายมาแสดงความเห็นว่าสามาถใช้งานได้ตามปกติแล้ว แต่ก็มีผู้ใช้งานส่วนใหญ่ที่ยังไม่สามารถใช้งานได้เหมือนเดิม

สำหรับแนวทางการแก้ปัญหาเบื้องต้น ให้ใช้บริการผ่านเครือข่าย 4G และ 3G ซึ่งสามารถใช้งานได้ตามปกติ ซึ่งน่าจะเป็นทางออกที่ดีที่สุดในขณะนี้ หรือเชื่อมต่อการใช้งานผ่าน VPN ก็สามารถทำได้เช่นกัน แต่อาจต้องพิจารณาความปลอดภัยของผู้ให้บริการ VPN นั้น ๆ ด้วย

Smart Review16 ชั่วโมง ago

รีวิว OPPO Find X8 Series “มาตรฐานระดับแฟล็กชิปที่เหนือกว่า” ด้วยชิป MediaTek Dimensity 9400 | กล้อง Hasselblad ซูมเด่นที่สุดด้วย AI Telescope Zoom | AI ทรงพลัง

รีวิว OPPO Find X8 แ...

IT News18 ชั่วโมง ago

สรุปข่าวรอบสัปดาห์ระหว่างวันที่ 16 – 22 พ.ย. 67

ข่าวเด่นช่วงระหว่างว...

The first Nintendo Authorized Store by SYNNEX in Southeast Asia is now open The first Nintendo Authorized Store by SYNNEX in Southeast Asia is now open
ข่าวประชาสัมพันธ์18 ชั่วโมง ago

เปิดแล้ว Nintendo Authorized Store by SYNNEX แห่งแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

ซินเน็ค จับมือคอปเปอ...

NT GSB NT GSB
ข่าวประชาสัมพันธ์18 ชั่วโมง ago

NT อำนวยความสะดวกให้ลูกค้าธนาคารออมสินใช้งานแอป MyMo ไม่เสียค่าเน็ตผ่าน 2 เครือข่ายมือถือ

NT อำนวยความสะดวกลูก...

AIS 5G strengthens its leadership with SEA COVERAGE, spanning both sides of the Thai sea AIS 5G strengthens its leadership with SEA COVERAGE, spanning both sides of the Thai sea
ข่าวประชาสัมพันธ์19 ชั่วโมง ago

AIS 5G โชว์แกร่งโครงข่ายที่ 1 ตัวจริง SEA COVERAGE ครอบคลุม 2 ฝั่งทะเลไทย

AIS 5G โชว์แกร่งโครง...

Bangkok Illustration Fair 2024 Bangkok Illustration Fair 2024
Apple News19 ชั่วโมง ago

Apple ร่วมกับ Bangkok Illustration Fair 2024 จัด Today at Apple เซสชั่นพิเศษ ที่ Central World เรียนรู้เทคนิควาดภาพบน iPad กับ 2 ศิลปินมากความสามารถ

Today at Apple ร่วมเ...

IT News19 ชั่วโมง ago

เปิดจอง Sony Alpha 1 II พร้อมเลนส์ฟูลเฟรม G Master รุ่น SEL2870GM

โซนี่ไทยเปิดจองกล้อง...

JBL TOUR PRO 3 JBL TOUR PRO 3
Wearable19 ชั่วโมง ago

ใหม่ JBL TOUR PRO 3 เปิดประสบการณ์เสียง ในแบบที่คุณไม่เคยได้ยินมาก่อนพร้อมยกระดับความบันเทิงของคุณไปอีกขั้น

JBL Tour Pro 3 หูฟัง...

Copyright © 2012 iphone-droid.net.

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ ดูเพิ่มเติมที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และจัดการได้ที่ ตั้งค่า

ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

ยอมรับทั้งหมด
จัดการความเป็นส่วนตัว
  • เปิดใช้งานตลอด

บันทึก