Apple ถูกฟ้อง! เหตุจงใจโฆษณาซ่อนรอยบาก iPhone XS

Apple ถูกโจทก์ยื่นฟ้องกรณีโฆษณา iPhone XS และ iPhone XS Max จงใจซ่อนรอยบาก และทำให้ผู้บริโภคหลงเชื่อ ไม่รับทราบข้อมูลที่แจ้จริงว่าสมาร์ทโฟนรุ่นดังกล่าวมีรอยบากบริเวณเหนือหน้าจอ

ตามรายงานข้อมูลจากเว็บไซต์ Business Insider เปิดเผยว่าการยื่นฟ้อง Apple ในครั้งนี้มีรายละเอียดสำนวนมากถึง 55 หน้า โดยสาระสำคัญเป็นกรณีการทำการตลาดที่ทำให้ผู้บริโภคไม่ทราบข้อมูลที่เป็นจริง ทั้งการซ่อนรอยบาก และการนับจำนวนพิกเซลบนแผงหน้าจอ iPhone XS และ iPhone XS Max

รายละเอียดของสำนวนฟ้องระบุถึงการนับจำนวนพิกเซลของ iPhone X ที่โฆษณาว่ามีความละเอียด 2436 x 1125 พิกเซล (ซึ่งความละเอียดเท่ากันกับรุ่นใหม่ iPhone XS) แต่ความจริงแล้วสมาร์ทโฟนรุ่นดังกล่าวไม่ได้มีพิกเซล RGB จริงในพิกเซลย่อย โดยในหนึ่งพิกเซลย่อยมีเพียง 2 พิกเซลเท่านั้น ทำให้จำนวนพิกเซลจริงเท่ากับ 2436 × 1125 × 2 = 5,481,000 พิกเซลย่อย อีกทั้งบริเวณรอยบากและขอบโค้งรอบหน้าจอก็ไม่มีเม็ดพิกเซลด้วย

ในขณะที่ iPhone 8 Plus มีความละเอียดของพิกเซลมากกว่า ด้วยพิกเซลย่อยมากถึง 3 พิกเซล ทำให้จำนวนพิกเซลจริงเท่ากับ 1080 × 1920 × 3 = 6,220,800 พิกเซลย่อย อีกทั้งรุ่นนี้ไม่มีรอยบากและขอบโค้งรอบหน้าจอด้วย

สำนวนคดีจากโจทก์ตามรายงานยังได้พูดถึง iPhone 8 Plus ว่าเป็นอุปกรณ์ที่เหนือกว่าเมื่อเทียบกับ iPhone XS และมีราคาถูกกว่ารุ่นใหม่ด้วย ซึ่งเป็นการยื่นฟ้องการตั้งราคาวางจำหน่ายของ iPhone XS ที่ไม่สมเหตุสมผลเนื่องจากแพงมากกว่าเดิม แต่มีพิกเซลจริงน้อยกว่ารุ่นเดิมที่มีราคาถูกกว่า

การยื่นฟ้องในครั้งนี้เกิดขึ้นที่ The Northern District of California ซึ่งอยู่ระหว่างการพิจารณาคดีในศาลชั้นต้น และต้องรอติดตามดูกันต่อไปว่าการฟ้องร้องในครั้งนี้จะจบลงอย่างไร

ที่มา : 9to5mac