Apple News

ผู้ใช้งาน Mac รุ่นเก่าบางรุ่น เข้าระบบไม่ได้หลังอัปเดทเป็น macOS Monterey

Published

3 ปี ago

2 พ.ย. 2021

Shine

ระบบปฏิบัติการ macOS Monterey ที่เริ่มปล่อยให้ผู้ใช้งาน Mac รุ่นต่างๆ ได้อัปเดทกันไปใช้งานแล้วเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา ซึ่งก็เกิดปัญหากับผู้ใช้งาน Mac รุ่นเก่าบางรุ่นที่ไม่สามารถเข้าใช้งานได้ตามปกติ

สำหรับปัญหานี้เหมือนจะเคยเกิดขึ้นแล้วกับการอัปเดทเป็น macOS Big Sur ในปีที่ผ่านมาที่ MacBook Pro บางรุ่นไม่สามารถเข้าใช้งานได้หรือบูทไม่ขึ้นครับ ทั้งนี้ ในเว็บไซต์ Apple Support ก็มีผู้โพสต์ถึงปัญหานี้กว่า 10 ราย (1, 2, 3 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10) เมื่ออัปเดทเป็น macOS Monterey ที่ไม่สามารถเปิดเครื่องได้เลย รวมถึงก็ยังมีผู้ใช้งานที่โพสต์ผ่าน Reddit ที่เผยว่าใช้ iMac รุ่นปี 2017 อยู่ แต่เมื่ออัปเดทเป็น macOS Monterey ก็ไม่สามารถเปิดได้เลยหลังจากที่ระบบระบุข้อความว่าต้องการรีสตาร์ทเครื่อง

Don't update to Monterey until it's fully stable!!! My MBA (early 2015) will automatically turn off after 5min or sometimes even while it's booting. Now it's not usable… 😟😥@AppleSupport @Apple #Apple #MacBookAir #Monterey pic.twitter.com/H10DFi9uWT
— Akhil NJ (@nj10_Akhil) October 30, 2021

@AppleSupport my MacBook Pro 2108, 13" 4 Ports not turning on at all since yesterday's update. I've called yesterday, and again today, no other information than "an update is going to be released 'soon' that should resolve issues". How am I going to install that on a dead Mac?
— Mieszko Ślusarczyk (@spitf1r3) October 27, 2021

@AppleSupport hello, I really need assistance, was updating my macbook pro and it shut off and I can’t turn it back on
— Taltos 🇨🇦🇮🇹🇪🇺🏳️‍🌈 (@taltos_mi) October 25, 2021

@AppleSupport ever since downloading Monterey OS my macbook pro doesn’t turn on anymore 🥲
— Susuya💫 (@Susuyachan) October 31, 2021

อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่เกิดขึ้นกับ macOS Monterey ก็ยังไม่เป็นวงกว้างมากเท่ากับ macOS Big Sur ในปีที่แล้ว ดังนั้นใครที่ยังไม่ได้อัปเดทเป็น macOS Monterey ก็อาจจะต้องรอเวอร์ชัน macOS Monterey 12.1 ในช่วงไม่กี่สัปดาห์หน้าไปก่อนครับ

ที่มา : macrumors