Connect with us

IT News

ดีแทคจริง ไม่ทำแบบนี้! ดีแทค เตือนภัยลูกค้า แบบไหนเป็นมิจฉาชีพ

Published

on

บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค เตือนภัยลูกค้า อย่าหลงเชื่อมิจฉาชีพ แอบอ้างเป็น Facebook ดีแทค หรือ LINE dtac หรือ LINE dtac call center  โดยมีการส่งข้อความทาง Messenger หรือ LINE เช่น แจ้งเบอร์ที่ลูกค้าใช้งาน แจ้งรายละเอียดรอบบิล แล้วเสนอโปรโมชั่นลด 50% และขอติดต่อลูกค้าทาง LINE ดีแทคขอแจ้งเตือน ว่าห้ามตอบกลับหรือทำรายการใดๆ โดยเด็ดขาด

เตือนภัยลูกค้า ในช่องทางโซเชียลมีเดีย วิธีสังเกต ว่าเป็นดีแทคจริง

1. แอบอ้างเป็น dtac Facebook และส่งข้อความทาง Messenger

  • ตรวจสอบก่อนเริ่มแชท เพจดีแทค Facebook จริงมีผู้ติดตาม 4 ล้านรายขึ้นไป
  • แชทดีแทค ต้องมีเครื่องหมายถูก ในวงกลมสีน้ำเงิน หลังคำว่า dtac
  • ดีแทคไม่มีนโยบายให้พนักงานใช้ Facebook ส่วนตัว ทักหาลูกค้า

2. ใช้ LINE ปลอม เป็น dtac

  • บัญชีทางการของดีแทค ต้องมีโล่สีเขียว หรือสีน้ำเงินเท่านั้น
  • ระวังบัญชีที่เป็นโล่ห์สีเทา ไม่ใช่บัญชีทางการ สามารถสร้างและปลอมแปลงได้ง่าย
  • LINE ปลอมมักจะทักไปหาลูกค้าก่อน และขอข้อมูลส่วนตัว
  • LINE Official จริงของดีแทค จะไม่ทักหาลูกค้าก่อน

3. เว็บไซต์ดีแทค

  • เว็บไซต์ที่ปลอดภัยต้องมี https: อยู่ด้านหน้า คือ https://www.dtac.co.th/home/html
  • อย่าตอบกลับ หรือคลิกลิ้งก์ใดๆ หากไม่แน่ใจ

4. แก๊งคอลเซ็นเตอร์

อย่าหลงเชื่อโทรศัพท์ที่แอบอ้างว่า เป็นเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานต่างๆ แจ้งว่ามีการกระทำผิด ขอตรวจสอบเงินในบัญชี ถ้ามีบุคคลแปลกหน้าแชท หรือขอข้อมูลส่วนตัว อาทิ หมายเลขบัตรประชาชน วัน เดือน ปีเกิด หรือขอรหัสส่วนตัว OTP ให้สงสัยว่าเป็นมิจฉาชีพ

หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อสอบถามได้ที่ ดีแทค คอลเซ็นเตอร์ 1678

IT News8 ชั่วโมง ago

OPPO สร้างแรงบันดาลใจ พร้อมแบ่งปันทักษะการทำงาน สู่การเป็นบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำ

OPPO จับมือ Future T...

Android News9 ชั่วโมง ago

เปิดตัว realme GT7 Pro เรือธงขุมพลัง Snapdragon 8 Elite | จอสว่างสุด 6000nits | แบตฯ 6500mAh!

realme เปิดตัว realm...

IT News9 ชั่วโมง ago

ทรู แจ้งเตือน อย่าหลงเชื่อเพจอ้างขื่อและใช้โลโก้ เชิญเข้าคอร์สเทรดหุ้นออนไลน์ และชวนลงทุนและซื้อ-ขายหุ้นราคาต่ำ                              

ตามที่ ทรู คอร์ปอเรช...

IT News10 ชั่วโมง ago

แลกรับแบบไม่ต้องลุ้น! AIS ดันครีเอเตอร์ไทย ชวนเจ้าของคาแรกเตอร์สุดฮิต วาดลวดลายบนคอลเลกชันของพรีเมียม “อุ่นใจ x Bad Meaw” 

AIS ชวนเป็นเจ้าของไอ...

News10 ชั่วโมง ago

HELLO CASETiMART Pop-up สุดเอ็กซ์คลูซีฟ เปิดแล้ววันนี้

สาวก Hello Kitty และ...

HarmonyOS10 ชั่วโมง ago

อย่าพลาด! 3 อัปเกรดใหม่ HUAWEI WATCH GT 5 ปรับโฉมดีไซน์ล้ำ ประสบการณ์ใหม่แม่นยำกว่าเดิม พร้อมโปรโมชันเก่าแลกใหม่สุดคุ้ม

HUAWEI WATCH GT 5 เป...

Android News12 ชั่วโมง ago

ของแทร่…RedMagic 10 Pro อวดดีไซน์ด้านหน้า หน้าจอเต็ม | ขอบจอบางเฉียบ | ไร้รูกล้องหน้า ก่อนเปิดตัว 13 พ.ย.นี้!

RedMagic 10 Pro ว่าท...

News12 ชั่วโมง ago

ตัวโหดมาแล้ว realme GT 7 Pro เตรียมเปิดตัวในไทย รุ่นแรกกับ Snapdragon 8 Elite

ตัวโหดมาแล้ว! realme...

Copyright © 2012 iphone-droid.net.

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ ดูเพิ่มเติมที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และจัดการได้ที่ ตั้งค่า

ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

ยอมรับทั้งหมด
จัดการความเป็นส่วนตัว
  • เปิดใช้งานตลอด

บันทึก