Apple ออกมาอธิบายบัคใหญ่ของ iOS 17.5 ที่ทำให้รูปภาพที่ถูกลบกลับมาปรากฏอีกครั้ง

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว iPhone บน iOS 17.5 ได้เจอบัคใหญ่และหาได้ยากที่แสดงรูปภาพเก่าที่ถูกลบไปแล้ว ล่าสุด วันนี้ Apple ก็ได้ออกมาอธิบายในเรื่องนี้แล้วครับ

คำถามที่หลายคนมีคือรูปภาพที่แสดงขึ้นมาต้องย้อนกลับไปในปี 2010 ซึ่งมันเกิดขึ้นได้อย่างไร เพราะคนส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้รุ่นเดิมเหมือนปี 2010 แล้ว อย่างไรก็ตาม Apple ก็ได้ยืนยันกับทาง 9to5mac ว่า iCloud Photos ไม่ใช่สิ่งที่ผิดปกติในเรื่องนี้ แต่กลายเป็นว่าทั้งหมดเป็นฐานข้อมูลที่เสียหายที่มีอยู่ในระบบไฟล์ของอุปกรณ์นั่นเองครับ

ตามที่ Apple ออกมาตอบข้อสงสัย คือ รูปภาพที่ไม่ได้ลบออกจากอุปกรณ์ของผู้ใช้ทั้งหมดจะไม่ซิงค์กับรูปภาพ iCloud โดยไฟล์เหล่านั้นมีอยู่ในอุปกรณ์เท่านั้น อย่างไรก็ตาม ไฟล์เก่าๆ น่าจะอยู่จากอุปกรณ์เครื่องหนึ่งไปอีกเครื่องหนึ่งเมื่อกู้คืนจากการสำรองข้อมูล และถูกดำเนินการถ่ายโอนระหว่างอุปกรณ์ หรือเมื่อกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud แต่ไม่ได้ใช้รูปภาพ iCloud นั่นเองครับ (ว่าง่ายๆ คืออาจจะถูกลบจากเครื่องเก่าจริง แต่ยังมีข้อมูลเหลืออยู่ จากนั้นเราก็เปลี่ยนเครื่องด้วยการถ่ายโอนข้อมูล จึงเป็นสาเหตุที่ทำให้รูปเก่าๆ ยังคงตามมาได้อยู่นั่นองครับ)

ทั้งนี้ ก้ยังมีข้อมสงสัยเพิ่มเติมคือหากเราขาย iPhone ทิ้งไปแล้ว จะยังคงเกิดเหตุการณ์นี้ด้วยหรือไม่ ซึ่งคำตอบก็คือ “ไม่” แม้ว่าก่อนหน้านี้มีผู้ใช้งาน Reddit บอกวาสรูปถ่ายของพวกเขาปรากฏขึ้นอีกครั้งบน iPad ที่พวกเขาขายให้เพื่อน แม้ว่าพวกเขาจะลบเนื้อหาของ iPad ไปแล้วก็ตาม ซึ่ง Apple บอก 9to5mac ว่าอาจเป็นการให้ข้อมูลที่เป็นเท็จ เพราะ Apple บอกว่าหลังจากที่อุปกรณ์ถูกลบอย่างสมบูรณ์แล้ว ไฟล์และเนื้อหาทั้งหมดจะถูกลบอย่างถาวรไปด้วย

นอกจากนี้ ส่วนหนึ่งก็เป็นเรื่องของการทำงานของชิป NAND โดยทั่วไปเช่นกันครับ เพราะไฟล์บนที่จัดเก็บบนชิป NAND จะไม่ถูกลบอย่างแท้จริงเมื่อเราลบไปแล้ว เพราะพื้นที่ที่ถูกใช้งานไปจะถูกทำเครื่องหมายว่าว่างสำหรับใช้ในอนาคตแทนจนกว่าจะมีอมูลใหม่เขียนทับลงไป ซึ่งก็เป็นเหตุผลว่าทำไมซอฟต์แวร์พิเศษจึงสามารถกู้คืนไฟล์ที่ “ถูกลบ” ได้ครับ

ที่มา : 9to5mac