Connect with us

Android News

[อัพเดท] วิธีแก้ปัญหา Error 491, 492, 498, 921 และ Error อื่น ๆ บน Google Play Store

Published

on

อีกหนึ่งปัญหาที่ผู้ใช้งาน Android มักเจอกันบ่อย ๆ ก็คือข้อผิดพลาด 491 หรือ Error 491 บน Google Play Store ส่วนใหญ่ปัญหานี้จะเกิดขึ้นเมื่อมีการอัพเดทหรือดาวน์โหลดแอพจาก Play Store วันนี้เรามีวิธีแก้ไขมาฝากกันครับ ลองทำตามนี้กันเลย วิธีนี้สามารถใช้แก้ปัญหาเวลาขึ้นข้อความ RPC:S-5:AEC-0, Error 492, 498, 921 และ Error อื่น ๆ ได้ด้วยนะครับ (อัพเดท 20/07/2014)

Google Play Store Error

วิธีที่ 1 : ให้ลองเปลี่ยนไปดาวน์โหลดแอพผ่าน Wi-Fi

วิธีแรกเป็นการสันนิษฐานว่าอาจเกิดปัญหาที่เครือข่ายมือถือ ให้ลองเปลี่ยนไปเชื่อมต่อ Wi-Fi แล้วลองดาวน์โหลดแอพอีกครั้ง ซึ่งวิธีนี้หลายคนลองแล้วได้ผล แต่ถ้ายังไม่ได้ผลให้ใช้วิธีอื่น ๆ ต่อไปครับ

 

วิธีที่ 2 : ลบแคช ลบข้อมูล Google Play Store

  • ไปเมนูตั้งค่า (settings) >> เลื่อนหาเมนูการจัดการแอพพลิเคชั่น (Apps) >> เลือกแท็บทั้งหมด (All)
  • เลื่อนหา Google Play Store จากนั้นให้กดลบแคช และลบการติดตั้งการอัพเดท (Clear cache, Uninstall updates)
  • เลื่อนหา Google Play Services แล้วกดลบแคช และลบข้อมูล (Clear cache, Clear Data)
  • จากนั้นก็เข้าไปเปิดใช้งาน Google Play Store ใหม่

หมายเหตุ ชื่อเมนูบน Android แต่ละรุ่นอาจแตกต่างกันออกไป แต่ก็จะคล้าย ๆ แบบนี้ ลองเลื่อนหาดูนะครับ

 

วิธีที่ 3 : ลบและเพิ่มบัญชี Gmail ใหม่

  1. ไปที่เมนูตั้งค่า (settings) ของตัวเครื่อง >> บัญชี (Accounts) >> เลือก Google >> เลือก Gmail ที่ต้องการลบ แล้วกดลบบัญชีผู้ใช้
  2. กลับมาที่เมนูตั้งค่า (settings) >> เลื่อนหาเมนูการจัดการแอพพลิเคชั่น (Apps) >> เลือกแท็บทั้งหมด (All) >> เลื่อนหา Google Play Store, Google Service Framework และ Download Manager จากนั้นให้กดลบแคช ลบข้อมูล และบังคับหยุด (Clear cache, Clear data, Force stop)
  3. รีบูตเครื่อง
  4. จากนั้นไปที่เมนูตั้งค่า (settings) >> บัญชี (Accounts) >> เลือก Google >> เพิ่มบัญชี Gmail เข้าไปตามเดิมใหม่
  5. แล้วเปิดแอพใช้งาน Google Play Store ครับ

หมายเหตุ ชื่อเมนูบน Android แต่ละรุ่นอาจแตกต่างกันออกไป แต่ก็จะคล้าย ๆ แบบนี้ ลองเลื่อนหาดูนะครับ

 

วิธีที่ 4 : ทำการ Wipe Cache

วิธีนี้เป็นการการเข้าโหมด recovery

  1. รีบูตเครื่องเข้าสู่โหมด recovery (มือถือแต่ละรุ่นมีวิธีเข้าโหมดแตกต่างกัน ลองศึกษาหาข้อมูลก่อนครับ)
  2. เลือก Advanced >> แล้วเลือก Wipe Dalvik Cache
  3. จากนั้นรีบูตเครื่อง
  4. กลับมาเปิดใช้งาน Google Play Store ได้เลยครับ

ซึ่งจริง ๆ แล้วขั้นตอนการทำบน Android นั้นไม่ยาก แต่พอมาเขียนเป็นข้อความแล้วเหมือนจะเยอะมาก ฮ่า ๆ ลองดูนะครับ

Smart Review5 ชั่วโมง ago

รีวิว OPPO Find X8 Series “มาตรฐานระดับแฟล็กชิปที่เหนือกว่า” ด้วยชิป MediaTek Dimensity 9400 | กล้อง Hasselblad ซูมเด่นที่สุดด้วย AI Telescope Zoom | AI ทรงพลัง

รีวิว OPPO Find X8 แ...

IT News6 ชั่วโมง ago

สรุปข่าวรอบสัปดาห์ระหว่างวันที่ 16 – 22 พ.ย. 67

ข่าวเด่นช่วงระหว่างว...

The first Nintendo Authorized Store by SYNNEX in Southeast Asia is now open The first Nintendo Authorized Store by SYNNEX in Southeast Asia is now open
ข่าวประชาสัมพันธ์7 ชั่วโมง ago

เปิดแล้ว Nintendo Authorized Store by SYNNEX แห่งแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

ซินเน็ค จับมือคอปเปอ...

NT GSB NT GSB
ข่าวประชาสัมพันธ์7 ชั่วโมง ago

NT อำนวยความสะดวกให้ลูกค้าธนาคารออมสินใช้งานแอป MyMo ไม่เสียค่าเน็ตผ่าน 2 เครือข่ายมือถือ

NT อำนวยความสะดวกลูก...

AIS 5G strengthens its leadership with SEA COVERAGE, spanning both sides of the Thai sea AIS 5G strengthens its leadership with SEA COVERAGE, spanning both sides of the Thai sea
ข่าวประชาสัมพันธ์7 ชั่วโมง ago

AIS 5G โชว์แกร่งโครงข่ายที่ 1 ตัวจริง SEA COVERAGE ครอบคลุม 2 ฝั่งทะเลไทย

AIS 5G โชว์แกร่งโครง...

Bangkok Illustration Fair 2024 Bangkok Illustration Fair 2024
Apple News7 ชั่วโมง ago

Apple ร่วมกับ Bangkok Illustration Fair 2024 จัด Today at Apple เซสชั่นพิเศษ ที่ Central World เรียนรู้เทคนิควาดภาพบน iPad กับ 2 ศิลปินมากความสามารถ

Today at Apple ร่วมเ...

IT News7 ชั่วโมง ago

เปิดจอง Sony Alpha 1 II พร้อมเลนส์ฟูลเฟรม G Master รุ่น SEL2870GM

โซนี่ไทยเปิดจองกล้อง...

JBL TOUR PRO 3 JBL TOUR PRO 3
Wearable8 ชั่วโมง ago

ใหม่ JBL TOUR PRO 3 เปิดประสบการณ์เสียง ในแบบที่คุณไม่เคยได้ยินมาก่อนพร้อมยกระดับความบันเทิงของคุณไปอีกขั้น

JBL Tour Pro 3 หูฟัง...

Copyright © 2012 iphone-droid.net.

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ ดูเพิ่มเติมที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และจัดการได้ที่ ตั้งค่า

ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

ยอมรับทั้งหมด
จัดการความเป็นส่วนตัว
  • เปิดใช้งานตลอด

บันทึก