เอไอเอส เตรียมพร้อมเครือข่ายปีใหม่ จัดรถโมบายล์ส่งสัญญาณ AIS Wifi ให้บริการ รับกระแส Social Network พุ่ง

เอไอเอส เตรียมพร้อมเครือข่ายปีใหม่

จัดรถโมบายล์ส่งสัญญาณ AIS Wifi ให้บริการ

รับกระแส Social Network พุ่ง

นายปรัธนา ลีลพนัง รองกรรมการผู้อำนวยการ ส่วนงานการตลาด บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส กล่าวว่า“เราได้เตรียมเครือข่ายและบริการให้พร้อมรองรับการอวยพรช่วงปีใหม่ รวมถึงอำนวยความสะดวกในการติดต่อสื่อสารผ่านทาง Social Network เพื่อให้ลูกค้าได้สื่อสาร ทำธุรกรรม และ share ความสุขในช่วงเทศกาลได้อย่างเต็มที่”

โดยความพร้อมที่เตรียมไว้เพื่อรองรับช่วงเวลาดังกล่าว  ประกอบด้วย

1. ความสามารถของเครือข่ายในการรองรับการใช้งาน (Capacity)

– จัดรถโมบายล์เคลื่อนที่ เพื่อรองรับการใช้งานที่เพิ่มขึ้นในพื้นที่จัดกิจกรรมต่างๆ โดยได้มีการติดตั้ง Wifi Antenna เพิ่มเติมที่รถโมบายล์ ทำให้ลูกค้าสามารถใช้บริการ AIS Wifi ในบริเวณที่รถโมบายล์ให้บริการได้อย่างสะดวกสบาย

– เพิ่มปริมาณความสามารถรองรับการใช้งานในแหล่งท่องเที่ยว และสถานที่จัดกิจกรรม Count Down ทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดเป็นพิเศษ รวมถึงสถานีรถโดยสารต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นหมอชิต, เอกมัย หรือสายใต้ใหม่  โดยเพิ่มความสามารถในการรองรับการใช้งาน DATA อีกถึง 100% รวมถึง ทั้งนี้ในส่วนของSMS รองรับได้ถึง 60 ล้านข้อความต่อชั่วโมงและ MMS รองรับได้ถึง 2 ล้าน 5แสนข้อความต่อชั่วโมง

2. การเตรียมความพร้อมของทีมวิศวกรและคอลล์เซ็นเตอร์

– ทีมวิศวกรปฏิบัติหน้าที่ 24 ชั่วโมง ณ ศูนย์บริหารเครือข่าย ส่วนกลาง และศูนย์บริหารเครือข่ายส่วนภูมิภาค พร้อมเตรียมทีมวิศวกร Stand by เพิ่มเติม ณ บริเวณสถานีฐานในเขตกรุงเทพฯ และหัวเมืองทั่วประเทศในช่วงคืนวันที่ 31 ธันวาคม เพื่อให้พร้อมแก้ไขกรณีหากเกิดปัญหาด้านเครือข่าย ทั้งนี้รวมไปถึง AIS Call center ที่พร้อมเป็นผู้ช่วยคุณ 24 ชั่วโมงเช่นเดิม

“นอกจากนี้ยังได้ร่วมกับกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬาในโครงการ “ยิ้มทั่วไทย ไปกับ Free – WiFi 31 ธ.ค. – 4 ม.ค.นี้” โดยมอบการใช้งาน AIS WiFi ไม่จำกัด ในช่วงระหว่างวันที่ 31 ธ.ค. 57 – 4 ม.ค. 58 สำหรับลูกค้าเอไอเอสทั่วประเทศ เพื่ออำนวยความสะดวกในการติดต่อเพิ่มเติมยิ่งขึ้น”