Apple News

AIS เปิดบริการ AIS Care+ with AppleCare Services รายแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ให้ผู้ใช้อุ่นใจมากขึ้น สบายใจที่สุด

Published

7 เดือน ago

20 เม.ย. 2024

Shine

AIS คว้า AppleCare Service มารวมบริการเป็น AIS Care+ with AppleCare Services รายแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ พร้อมให้ผู้ใช้งานในไทยที่รัก iPhone อุ่นใจมากขึ้น สบายใจที่สุด และรับบริการได้ทั่วโลกจากผู้ให้บริการ AIS Care+ และ AppleCare Services วันนี้เราเลยจะมาอธิบายว่าบริการนี้จากความร่วมมือระหว่าง AIS และ Apple นั้นยอดเยี่ยมแค่ไหนบ้าง ตามมาดูกันเลยครับ !

AIS Care+ with AppleCare Services จะเป็นการควบ 2 บริการทั้ง AIS Care+ และ AppleCare รวมเป็น 1 บริการแบบคูณ 2 ที่ให้ผู้ใช้งาน iPhone ที่ซื้อผ่าน AIS ได้อุ่นใจมากขึ้นกว่าเดิม โดยฝั่งของ AIS Care+ จะเน้นการให้บริการใน “การเปลี่ยนเครื่อง” หรือ “รับเครื่องทดแทน” ขณะที่ AppleCare จะเน้นเรื่องการ “ดูแลด้านความเสียหาย” เป็นหลักครับ ดังนั้น ลูกค้าที่ซื้อ iPhone กับ AIS ก็สามารถอุ่นใจจากการครอบคลุมด้านการดูแลทั้งหมดตั้งแต่ความเสียหายตัวเครื่องทั้งตก แตก เครื่องพัง แบตเตอรี่เสื่อม “แบบไม่จำกัดครั้ง” ทุกด้านมากที่สุดเท่าที่ผู้ให้บริการด้านนี้มีในตลาด มั่นใจด้วยอะไหล่แท้ตามมาตรฐานของ Apple และเพิ่มความสะดวกสบายด้วยบริการรับ-ส่งเครื่องถึงบ้าน และยังเข้าใช้บริการได้ที่ศูนย์บริการ Apple ทั่วโลก

รวมบริการที่ได้รับจาก AIS Care+ with AppleCare Services

เมื่อมีบริการแบบคูณ 2 แล้ว บริการที่ได้รับก็มากมายเพื่อให้ได้มั่นใจว่า iPhone ที่เรารักจะได้รับการดูแลที่ดีที่สุดอย่างแน่นอนจากทั้ง AIS และ Apple โดยตรง ดังนี้

AIS Care+

ขอเปลี่ยนเครื่องได้ 2 ครั้ง ใน 12 เดือน
ขอรับเครื่องทดแทนได้จาก Apple (Apple Manufactured Guaranteed Device)
รับ-ส่งเครื่องถึงมือ ไม่ต้องไปช้อป
บริการรับส่งเครื่องเข้าศูนย์ Apple Store เมื่อขอรับบริการซ่อมแซมเครื่อง
ยินดีคืนเงินหากมาใม่ตรงตามนัด สำหรับบริการ เปลี่ยนเครื่อง หรือ รับเครื่องทดแทน
สามารถเปลี่ยนสีเปลี่ยนเครื่องได้

AppleCare

ขอรับบริการด้านความเสียหายตัวเครื่องได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง
รับบริการด้านแบตเตอรี่ในกรณีที่แบตเตอรี่เก็บประจุได้ไม่ถึง 80%
ขอรับบริการได้ที่ Apple Store หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple ทั่วโลก
เปลี่ยนชิ้นส่วนด้วยอะไหล่แท้ที่ได้รับการรับรองจาก Apple
มีบริการแบบเสร็จในวันเดียวกันที่เมืองหลักส่วนใหญ่ทั่วโลก
บริการช่วยเหลือด้านซอฟต์แวร์ โดยผู้เชี่ยวชาญของ Apple
สิทธิพิเศษในการติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญของ Apple ผ่านทางแชทหรือโทรศัพท์ เพื่อรับบริการช่วยเหลือด้านเทคนิค จาก getsupport.apple.com

รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมด้วยสิทธิพิเศษมากมาย

นอกจากจะดูแล iPhone เมื่อเข้าสู่บริการ AIS Care+ with AppleCare Services แล้ว ก็ยังมีการดูแลตั้งแต่การพูดคุยเพื่อใช้บริการด้วย ดังนี้

สำหรับบริการด้านความเสียหายตัวเครื่องและความช่วยเหลือโดย AppleCare Services

นำ iPhone เข้ารับบริการได้ที่ Apple Store หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple ใกล้บ้าน โดยตรวจสอบได้ที่ : https://locate.apple.com/th/th/service
ขอใช้บริการรับ-ส่ง ผ่านทาง AIS Care+ https://ais-careplus.bolttech.co.th ในกรณีที่ไม่ต้องการเดินทางไปช้อป (เฉพาะในประเทศไทย)
เข้าถึงโดยตรงเพื่อพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของ Apple ผ่านการแชทที่ getsupport.apple.com หรือ โทร 1800-019-900 เวลา 09.00 – 18.00 น.

สำหรับบริการ ”เปลี่ยนเครื่อง” หรือ “รับเครื่องทดแทน” โดย AIS Care+

สะดวก แจ้งผ่านออนไลน์ 24 ชั่วโมงที่ https://ais-careplus.bolttech.co.th
แจ้งผ่าน Call Center โทร.098-585-1175 ทุกวัน เวลา 09.00 – 20.00 น. (โทรฟรีในเครือข่าย AIS)
LINE Official @AISCarePlus ขอรับบริการหรือแชทสนทนากับเจ้าหน้าที่ทุกวัน เวลา 09.00 – 20.00 น.

รับประกันตัวเครื่องนานอีก 3 เดือน

หลังจากขอรับบริการ AIS Care+ with AppleCare Services ไปแล้ว ก็ยังอุ่นใจได้ผ่านการรับประกันตัวเครื่องต่ออีก 3 เดือน นับจากวันที่ได้รับเครื่อง

ราคาแพ็กเกจ AIS Care+ with AppleCare Services

สำหรับราคาของ AIS Care+ with AppleCare Services จะขึ้นอยู่กับราคาปกติของ iPhone แต่พิเศษ! สำหรับลูกค้าสมัครแบบเหมาจ่าย 12 เดือน รับฟรี 1 เดือน ในเดือนที่ 13

ราคาเครื่อง (บาท)	รายเดือน (บาท)	เหมาจ่าย 12 เดือน (บาท)
10,001 – 20,000	179	1,969 (ปกติ 2,148)
20,001 – 30,000	219	2,409 (ปกติ 2,628)
30,001 – 40,000	249	2,739 (ปกติ 2,988)
40,001 – 60,000	329	3,619 (ปกติ 3,948)
60,001 – 80,000	339	3,999 (ปกติ 4,068)

ซึ่งหากมองภาพง่ายๆ ของความคุ้มค่าก็มีตารางเทียบระหว่างการซื้อแพ็คเกจ AppleCare+ และ AIS Care+ with AppleCare Services แบบ 24 เดือนมาให้ดูกันชัดๆ ครับ โดยหากเราใช้ iPhone 15 Pro Max ความจุ 256GB มีราคาที่ 46,500 บาท จะมีความคุ้มค่าที่ช่วยให้เราประหยัดขึ้นไปอีกขั้นตามตารางเปรียบเทียบเลยครับ

สมัครง่ายพร้อมโปรฯ สุดพิเศษจาก AIS

ลูกค้า AIS ที่ซื้อ iPhone ทุกรุ่น สามารถสมัครบริการ AIS Care+ with AppleCare Services ได้ทันที เพื่อรับความพิเศษกว่าใครหลังจากซื้อเครื่องใหม่ หรือภายใน 30 วันนับจากวันที่ซื้อเครื่อง และไม่ต้องตรวจสอบตัวเครื่อง โดยบริการ AIS Care+ with AppleCare Services มีแพ็กเกจให้เลือกทั้งแบบรายเดือนหรือเหมาจ่าย 12 เดือน และดูแลต่อเนื่องนานสูงสุด 48 เดือน โดยลูกค้าสามารถสมัครบริการได้ที่ร้านเอไอเอสช้อป, ร้านเอไอเอส-เทเลวิซ, รวมถึงร้านพันธมิตรอย่าง Jaymart, TG Fone, iStudio จาก COPPERWIRED, SPVi และ UFicon หรือติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://www.ais.th/service/aiscare-applecare/

พิเศษสำหรับลูกค้าที่ซื้อ iPhone และสมัคร AIS Care+ ระหว่างวันที่ 22 กันยายน 2566 – 20 มีนาคม 2567 สามารถเปลี่ยนมาใช้บริการแพ็กเกจใหม่ AIS Care+ with AppleCare Services เพียงยืนยันสิทธิ์ด้วยตนเอง โดยกด *534*4# โทรออก ภายในวันที่ 30 เมษายน 2567 เท่านั้น