Connect with us

IT News

เอไอเอสขออภัยปัญหาการใช้งานพร้อมชดเชยลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ

Published

on

จากกรณีที่เกิดปัญหาใช้งานโทรศัพท์เคลื่อนที่ในบางพื้นที่ ในช่วงเย็นของวันศุกร์ที่ 10 พฤษภาคม 2567 นั้น บริษัทฯ รู้สึกเสียใจเป็นอย่างยิ่ง และใคร่ขออภัยกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอันส่งผลให้เกิดความไม่สะดวกต่อการใช้งานของลูกค้า โดย ทีมวิศวกรได้เข้าแก้ไขปัญหาดังกล่าวเรียบร้อยแล้วในช่วงเย็นที่ผ่านมา 

และเพื่อเป็นการขออภัยและชดเชยให้แก่ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากกรณีข้างต้น บริษัทฯจะมีการดำเนินการดูแลการใช้งานสำหรับลูกค้า ทั้งสำหรับท่านที่ใช้แพ็กเกจ Unlimited  และ ลูกค้าท่านที่ใช้แพ็กเกจประเภทอื่นๆ โดยบริษัทฯ จะได้ทยอยส่ง SMS เรียนแจ้งลูกค้าถึงรายละเอียดการชดเชย ตั้งแต่วันจันทร์ที่ 13 พฤษภาคม 2567  เป็นต้นไป

ทั้งนี้ บริษัทฯยินดีที่จะเข้าไปให้ข้อมูลเกี่ยวกับกรณีที่เกิดขึ้นกับ กสทช. ตามที่ได้มีการแจ้งผ่านสื่อมวลชนตามช่วงเวลาที่กำหนด

Advertisement
Apple News1 ชั่วโมง ago

ต้องอย่างงี๊ ! iPhone 17 Air ลุ้นได้ราคาต่ำกว่า iPhone 17 Pro และมีลุ้นเปิดตัวต่อเนื่องทุกปี

หลังจากที่มีรายงานจา...

Android News2 ชั่วโมง ago

เตรียมเข้าไทย! HONOR Magic 7 Pro ผ่านการรับรองจาก กสทช. แล้ว มีลุ้นเปิดตัวต้นปีหน้า!

HONOR Magic 7 Pro เป...

Android News2 ชั่วโมง ago

OPPO Find N5 ลุ้นเปิดตัวก่อน Find X8 Ultra คาดได้จอ 2K+ และชิป Snapdragon 8 Elite รุ่นแรกของจอพับ !!

ใกล้จะจบปี 2024 กันใ...

Android News2 ชั่วโมง ago

เจอกันม.ค. realme 14 Pro Series ยืนยันเปิดตัวเดือน ม.ค.ปีหน้า พร้อมชูจุดเด่นฝาหลังโทนขาวไข่มุกเปลี่ยนสีได้!

realme 14 Pro Series...

Android News3 ชั่วโมง ago

ซูมโหดส่งท้ายปี…เผยสเปคกล้อง HONOR Magic 7 RSR มาพร้อมกล้อง Periscope 200MP f/1.88 ซูมสูงสุด 100X และกล้องอื่น ๆ สเปคสุดจัด!

HONOR เตรียมเปิดตัว ...

Apple News3 ชั่วโมง ago

รอเลย ! Apple เตรียมออกอัปเดต iOS 18.2.1 ให้ iPhone เพื่อแก้ปัญหาต่างๆ

สำหรับใครที่ใช้งาน i...

Apple News3 ชั่วโมง ago

ลือ ! iOS 19 ยังรองรับ iPhone ที่ใช้ iOS 18 ทุกรุ่น

นับเป็นข่าวดีของผู้ท...

IT News23 ชั่วโมง ago

ทรู คอร์ปอเรชั่น นำดาต้าปีใหม่วิเคราะห์เทรนด์จัดเต็มสัญญาณ 5G ให้ลูกค้า “ยิ้มทั่วไทย” ฉลองเคานต์ดาวน์ส่งความสุขสู่ปีมะเส็ง

ทรู คอร์ปอเรชั่นเพิ่...

Copyright © 2012 iphone-droid.net.

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ ดูเพิ่มเติมที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และจัดการได้ที่ ตั้งค่า

ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

ยอมรับทั้งหมด
จัดการความเป็นส่วนตัว
  • เปิดใช้งานตลอด

บันทึก