วันนี้ Apple ได้ขยายโปรแกรมบริการซ่อม iPhone 12 และ iPhone 12 Pro เครื่องที่ประสบปัญหาด้านลำโพงเสียงโทรไม่มีเสียง เป็นเวลา 3 ปี นับจากการจำหน่ายปลีกครั้งแรก หรือเพิ่มขึ้นอีก 1 ปีจากเดิมที่มีความคุ้มครองปัญหานี้ 2 ปี
Apple ได้เปิดโปรแกรมการให้บริการสำหรับ iPhone 12 และ iPhone 12 Pro สำหรับปัญหาเครื่องในกรณีที่ไม่มีเสียงในเดือนสิงหาคม 2021 โดยบริษัทพบว่ามีเครื่องในรุ่นดังกล่าวในเปอร์เซ็นต์สัดส่วนที่น้อยมากที่อาจประสบปัญหาด้านเสียง เนื่องจากมีส่วนประกอบขัดข้องในโมดูลตัวรับสัญญาณ โดยอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบเป็นเครื่องที่ผลิตขึ้นระหว่างเดือนตุลาคม 2020 ถึงเมษายน 2021
Apple หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple จะให้บริการอุปกรณ์ที่เข้าเกณฑ์โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย ซึ่งการขยายเวลาคุ้มครองนี้มีผลทั่วโลก โดยรุ่น iPhone 12 mini และ iPhone 12 Pro Max ไม่ได้เข้าร่วมในโปรแกรมนี้
ที่มา : macrumors