ผู้ใช้งาน iPhone 7 เริ่มพบปัญหาปุ่มโฮมพัง มีข้อความเตือนบนหน้าจอต้องส่งซ่อม!

มีผู้ใช้งาน iPhone 7 ในต่างประเทศเริ่มพบปัญหาปุ่มโฮมแบบใหม่ใช้งานไม่ได้ พร้อมข้อความแจ้งเตือนบนหน้าจอให้ส่งศูนย์ซ่อมหรือใช้งานปุ่มโฮมเสมือนบนหน้าจอไปก่อน

เว็บไซต์ MacRumors รางานว่า สมาชิกบนเว็บไซต์ของตนได้ที่ใช้ชื่อว่า iwayne ได้โพสต์ภาพหน้าจอ iPhone 7 ขณะมีข้อความแจ้งเตือนว่าปุ่มโฮมต้องทำการส่งศูนย์ซ่อมหรือหากจำเป็นต้องใช้งานก็สามารถใช้ปุ่มโฮมเสมือนบนหน้าจอแทนได้

ตามรายงาน ก่อนที่จะพบปัญหาปุ่มโฮมใช้งานไม่ได้ เจ้าของเครื่องได้เล่าว่า iPhone 7 เกิดดับแล้วพอเปิดเครื่องขึ้นมาใหม่ก็พบว่าปุ่มโฮมไม่มีการตอบสนอง และบนหน้าจอก็ขึ้นข้อความแจ้งเตือนดังกล่าว

จากข้อมูลเบื้องต้นจะเห็นว่า แอปเปิลได้ออกแบบซอฟต์แวร์ให้มีกาตรวจสอบความผิดปกติของการทำงานในส่วนของฮาร์ดแวร์ต่าง ๆ โดยเฉพาะปุ่มโฮมแบบใหม่ที่มาพร้อม Taptic Engine และตั้งค่าให้มีการแจ้งเตือนพร้อมกับการแก้ปัญหาเบื้องต้นเอาไว้ด้วย โดยทั้งหมดนี้ต้องทำงานอยู่บนระบบปฏิบัติการเวอร์ชั่นล่าสุดคือ iOS 10 นั่นเอง