ACSI เผยความพึงพอใจของลูกค้าต่อบริการวิดีโอสตรีมมิ่ง Disney+ ขึ้นที่ 1 แทนที่ Netflix

องค์กร ACSI หรือการวัดความพึงพอใจของผู้ใช้บริการที่มีต่อการให้บริการของชาวอเมริกา ได้ออกมาเผยอันดับเกี่ยวกับความพึงพอใจของลูกค้าต่อบริการวิดีโอสตรีมมิ่ง ซึ่งบริการชื่อดังส่วนใหญ่ก็ทำผลงานได้ดีครับ

สำหรับอันดับ 1 ในตารางนี้เป็น Disney+ ด้วยคะแนน 80 เต็ม 100 มากกว่า Netflix อันดับที่ 1 ในปีที่ผ่านมาที่ทำไปได้ 78 เต็ม 100 คะแนน ตามมาด้วยแอปพลิเคชั่น Apple TV ที่ตามมาในอันดับ 3 ด้วยคะแนน 77 เต็ม 100 ส่วน Apple TV+ ในเครือเดียวกันอยู่ถึงอันดับ 12 ด้วยคะแนน 74 เต็ม 100 อย่างไรก็ตาม Apple TV+ มีข่าวว่าจะซื้อภาพยนตร์และซีรี่ย์เก่าๆ เข้ามาให้มากขึ้น เพื่อให้เข้ามาตีตลาดสู้กับบริการอื่นๆ

นอกจากนี้ Netflix เป็นบริการสตรีมมิ่งวิดีโอที่มีผู้สมัครสมาชิกมากที่สุดถึง 183 ล้านบัญชีทั่วโลก

ที่มา : macrumors