Apple News
งานเข้า iPhone X เจอบั๊ก iOS 11.2 ใช้งาน Face ID ไม่ได้ แล้วต้องทำอย่างไร มาดูกัน
iOS 11.2 เวอร์ชั่นล่าสุดที่ออกมาเพื่อแก้ไขบั๊กกันไปหมาดๆ ล่าสุดพบปัญหาไม่สามารถใช้งาน Face ID บน iPhone X ได้ หากใครเจอปัญหานี้แล้วต้องทำอย่างไร มาดูกัน
หลังจาก iOS 11.1.2 พบปัญหาและบั๊กเกี่ยวกับวันที่ 2 ธันวาคมที่ผ่านมา Apple ก็ไม่รอช้าที่ออกอัปเดท iOS 11.2 เพื่อปัญหาดังกล่าวได้อย่างรวดเร็วภายในไม่กี่ชั่วโลกหลังจากทราบว่าเกิดปัญหานี้ แต่ดูเหมือนว่าเวอร์ชั่นล่าสุดนี้ก็มีปัญหาตามมาอีกเกี่ยวกับ Face ID ที่ไม่สามารถลงทะเบียนใช้งานได้บน iPhone X โดยขึ้นข้อความว่า “Unable to activate Face ID on this phone”
ปัญหาที่พบนี้ยังไม่ทราบแน่ชัดว่าเกิดจากอะไร เนื่องจากพบในบางเครื่องเท่านั้น ซึ่งแนวทางการแก้ปัญหาเบื้องต้นให้ทำการปิดแล้วเปิดเครื่องใหม่ โดยการกดปุ่มด้านข้างกับปุ่มเพิ่มเสียงพร้อมกัน จากนั้นปัดเมนูบนหน้าจอเพื่อปิดเครื่อง เพียงเท่านี้ก็สามารถลงทะเบียน Face ID ได้แล้ว
อย่างไรก็ตาม คาดว่าบั๊กเกี่ยวกับ Face ID น่าจะได้รับการแก้ไขในเวอร์ชั่นถัดไป