ข่าวประชาสัมพันธ์
dtac เตือนภัยระวังมิจฉาชีพแอบอ้างหลอกเติมเงินไอเทมเกม
ดีแทคเตือนลูกค้าให้ระวังภั
รูปแบบการหลอกลวง
- มิจฉาชีพสร้างแอคเคาท์ปลอมเป็
นพนักงานดีแทค (ขโมยรูปพนักงานหรือโลโก้จากที่ ต่างๆ มาทำปลอม) - มิจฉาชีพจะหาช่องทางจากกรณี
คนโพสต์ในคอมเมนต์เฟซบุ๊ กเสนอความเห็นต่างๆ หรือขอทำธุรกรรมพิเศษต่างๆ และจะปลอมเป็นพนักงานเพื่อติดต่ อสอบถามเพิ่ม - มิจฉาชีพเมื่อได้ติดต่อผ่านช่
องทางแชตหรือ Messenger จะเสนอการทำธุรกรรมเป็นกรณีพิ เศษ จนลูกค้าหลงเชื่อ - หลอกสอบถามหมายเลขโทรศัพท์ลูกค้
า เพื่อนำไปโกงสมัครซื้ อไอเทมเกมผ่านเว็บไซต์ - สมัครซื้อเกมเสร็จ จะมีหมายเลข OTP หรือเลข 4 หลัก ส่ง SMS ไปให้ลูกค้า เพื่อยืนยันว่าเป็นผู้ซื้อ แต่ลูกค้าไม่รู้ตัวว่าโดนหลอก
- มิจฉาชีพจะหลอกถาม OTP เพื่อนำมาใส่รหัสยืนยันทำให้
การซื้อไอเทมเกมสำเร็จ โดยไปเก็บเงินกับหมายเลขที่ โดนหลอกมา โดยค่าซื้อเกมต่างๆ จะแสดงในใบแจ้งหนี้คาโทรศัพท์ - มิจฉาชีพจะบล็อกการติดต่อ และจะไปหลอกลวงผู้อื่นต่อไป
- ลูกค้าจะได้รับความเสียหายโดยต้
องชำระหนี้แทนทั้งที่ตนเองไม่ ได้สมัครซื้อไอเทมเกม หรือเติมเงินเกม
ดีแทคขอแจ้งเตือนลูกค้