The Wall Street Journal เปิดรายงาน Google เตรียมจะลบข้อมูลที่รวบรวมจากลูกค้าที่ใช้โหมดไม่ระบุตัวตน (Incognito) ของเบราว์เซอร์ Google Chrome เพื่อให้ยุติคดีฟ้องร้องที่เริ่มในปี 2020 ครับ
ตามคดีอ้างว่า Google ทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิดเกี่ยวกับข้อมูลที่รวบรวมขณะอยู่ในโหมดไม่ระบุตัวตน เพราะมีการติดตามการใช้งานเว็บไซต์โดยที่ผู้ใช้งานไม่รู้ แถม Google ก็เก็บข้อมูลซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ที่ถูกรับชมอยู่ ซึ่งแท็บในโหมดนี้ก็ไม่ได้ทำให้ทุกอย่างชัดเจนครับ
ในการเรียกดูในโหมดไม่ระบุตัวตนบอกว่าเป็นการใช้งานแบบ “ส่วนตัว” และผู้ใช้งานไม่เห็นกิจกรรมการเรียกดู และแม้ว่าจะมีการระบุว่าเว็บไซต์ยังคงรวบรวมข้อมูลได้ แต่คำเตือนไม่ได้ระบุถึงการรวบรวมข้อมูลของ Google ซึ่งทาง Google ได้อัปเดทข้อความของโหมดไม่ระบุตัวตนในเดือนมกราคมที่ผ่านมาเพื่อชี้แจงว่าได้รวบรวมข้อมูลแบบเดียวกันทั้งโหมดไม่ระบุตัวตนและโหมดมาตรฐาน
Google วางแผนจะทำลาย “ข้อมูลหลายพันล้านข้อมูล” ที่ถูกรวบรวมอย่างไม่เหมาะสม นอกเหนือจากการอัปเดทข้อความในโหมดไม่ระบุตัวตนและปิดการใช้งานคุกกี้ของ Third-Party เมื่อใช้คุณสมบัตินี้ (Google จะลบคุกกี้ทั้งหมดภายในปลายปีนี้) และข้อตกลงนี้ไม่รวมค่าเสียหายสำหรับผู้ใช้งาน Chrome แต่บุคคลทั่วไปมีสิทธิ์ในการยื่นฟ้องร้องคดีของตัวเองได้ครับ
ในการลบข้อมูลเหล่านี้ Google กำลังยุติคดีฟ้องร้องเล็กๆ น้อยๆ หลายคดีด้วยการเผชิญหน้ากับกระทรวงยุติธรรมของสหรัฐอเมริกาในเรื่องธุรกิจการค้นหาและโฆษณา โดย Google ถูกกล่าวหาว่าทำข้อเสนอพิเศษซึ่งส่งผลร้ายต่ออุตสาหกรรมการค้นหาและควบคุมเครื่องมือการโฆษณามากเกินไป รวมถึงการต่อสู้เรื่องการค้นหาเกิดขึ้นไปตั้งแต่เดือนกันยายนปีก่อน ส่วนคดีโฆษณาจะเริ่มดำเนินการในเดือนกันยายนปีนี้ครับ
ที่มา : Wall Street Journal