Apple ชี้แจง! กรณีเปลี่ยนแบต iPhone จากร้านนอกแล้วดู Battery Health ไม่ได้

เมื่อสัปดาห์ก่อน มีการพบว่า Apple ได้ปิดไม่ให้ผู้ใช้งานดูข้อมูลสุขภาพแบตเตอรี่ได้ หากแบตของ iPhone ถูกเปลี่ยนจากร้านภายนอกที่ไม่ได้รับรองมาตรฐานจาก Apple

ดู Battery Health ไม่ได้ ถ้าเปลี่ยนแบตจากร้านนอก

ล่าสุด Apple ได้ออกมาชี้แจงอย่างเป็นทางการแล้วว่าเป็นฟีเจอร์ด้านเทคนิคที่จะช่วยปกป้องความปลอดภัยให้กับลูกค้า โดยต้องการให้ลูกค้าได้รับการดูแลเปลี่ยนแบตเตอรี่ที่ได้มาตรฐานจาก Apple

การปิดฟีเจอร์ Battery Health ไม่ให้เครื่องที่เปลี่ยนแบตจากร้านนอกใช้งานได้นั้น เป็นเทคนิคพิเศษที่เพิ่มเข้าไประหว่างการเปลี่ยนแบตจากศูนย์ซ่อมที่ได้รับการรับรองจาก Apple ดังนั้นหากไปเปลี่ยนจากร้านนอกก็จไม่มีขั้นตอนนี้ ทำให้ตรวจสอบไม่พบความถูกต้อง และระบบก็จะปิดไม่ได้ดูข้อมูลสุขภาพแบตเตอรี่ได้นั่นเอง โดยมีข้อความต่อท้ายว่า Service หรือ บริการ

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้งาน iPhone ยังสามารถใช้งานฟีเจอร์อื่นๆ ของเครื่องได้เหมือนเดิมทุกอย่าง เพียงแต่ดูข้อมูลสุขภาพแบตเตอรี่ไม่ได้ แต่ถึงอย่างนั้น Apple ก็อยากให้ผู้ใช้งานคำนึงถึงความปลอดภัยเป็นสำคัญหากต้องการซ่อมหรือเปลี่ยนแบตให้กับ iPhone

imore