AIS อุ่นใจ Cyber แนะวิธีแก้ปัญหา…โทรกวนใจหรือ SMS หลอกลวงได้ง่าย ๆ ทำตามนี้เลย

เคยไหมครับ ? อยู่ ๆ ก็มีสายเข้ามาก่อกวน บางครั้งก็มี SMS มากวนใจ รับสายคุยไปก็กังวลว่าจะไม่ปลอดภัยมีความเดือดร้อนตามมาทีหลัง โดยหลอกลวงบ้างหรือบางทีก็สร้างความรำคาญให้กับเราอีก วันนี้เราก็มีวิธีการบล็อคเบอร์ก่อกวนหรือ SMS หลอกลวงจาก AIS มาฝากกันครับ

อย่างที่ทราบกันว่า กสทช. ได้ออกมากำชับให้ผู้ให้บริการเครือข่ายทุกค่ายในไทยจัดการกับเรื่องนี้ในทันที แต่แน่นอนว่าบางท่านยังคงได้รับ SMS กวนใจหรือสายเข้ามาก่อกวนอยู่ ซึ่งเชื่อว่าเหล่าผู้ให้บริการก็คงทำตามแนวทางของ กสทช. อย่างเคร่งครัดแน่ ๆ แต่เพราะทางผู้ให้บริการเครือข่ายนั้นไม่สามารถระงับสัญญาณการส่ง SMS จากต้นทางได้เลยอาจมีหลุดรอดมาถึงผู้ใช้อย่างเรา ๆ อยู่ ซึ่งเรายังวิธีบล็อคหรือแจ้งเรื่องผ่านเครือข่ายได้เหมือนกัน วันนี้เราจะมาแนะนำวิธีดี ๆ จาก AIS อุ่นใจ Cyber ให้ทราบกันครับ

Block Spam SMS

• กด *137 แล้วโทรออก (ฟรี! ไม่มีค่าใช้จ่าย)

Block สายเข้าหรือ SMS กวนใจ ที่ตัวเครื่องของเรา

iOS (iPhone)

1. เข้าแอปโทรศัพท์
2. เลือก Recents (ล่าสุด)
3. แตะไอคอน (i) ท้ายเบอร์โทร
4. เลื่อนมาด้านล่างเลือก Block this Caller (ปิดกั้นสายผู้โทรนี้)

Android

1. เข้าแอปข้อความ
2. กดที่ไอคอน 3 จุด
3. เลือก Settings (การตั้งค่า)
4. เลือก Block Numbers and Spam (บล็อกเบอร์และข้อความ)

เป็นอันเรียบร้อยครับ หรือถ้าหากว่ายังมีสายเข้าหรือ SMS มากวนใจเราอีกก็สามารถโทรแจ้งได้ที่ AIS Call Center 1175 ได้เลย ทาง AIS จะตรวจสอบอย่างเร่งด่วนและทำการบล็อกเบอร์หมายเลขที่ได้รับการร้องเรียนพร้อมทั้งร่วมกับ กสทช. และผู้ให้บริการเครือข่ายทุกค่ายช่วยคัดกรองผู้ประกอบการที่ส่ง SMS Spam อย่างเข้มงวดอีกครั้ง ซึ่งหากพบว่าละเมิดจริงจะมีการบล็อกและขึ้น Black list ทันที

เห็นวิธีรับมือที่เข้มงวดของ AIS อุ่นใจ Cyber แบบนี้แล้วก็ช่วยให้เราอุ่นใจได้อีกเยอะว่า AIS นั้นพร้อมสนับสนุนและให้ความร่วมมือในการปกป้องลูกค้าอย่างจริงจัง!

สำหรับใครที่ยังเจอปัญหาสายเข้าก่อกวนหรือ SMS กวนใจอยู่ก็ลองทำตามขั้นตอนที่แนะนำนี้ดูครับ ช่วยได้จริง ๆ และเราจะได้ใช้งานมือถือได้อย่างปลอดภัยไร้กังวล