เคยไหมครับ ? อยู่ ๆ ก็มีสายเข้ามาก่อกวน บางครั้งก็มี SMS มากวนใจ รับสายคุยไปก็กังวลว่าจะไม่ปลอดภัยมีความเดือดร้อนตามมาทีหลัง โดยหลอกลวงบ้างหรือบางทีก็สร้างความรำคาญให้กับเราอีก วันนี้เราก็มีวิธีการบล็อคเบอร์ก่อกวนหรือ SMS หลอกลวงจาก AIS มาฝากกันครับ
อย่างที่ทราบกันว่า กสทช. ได้ออกมากำชับให้ผู้ให้บริการเครือข่ายทุกค่ายในไทยจัดการกับเรื่องนี้ในทันที แต่แน่นอนว่าบางท่านยังคงได้รับ SMS กวนใจหรือสายเข้ามาก่อกวนอยู่ ซึ่งเชื่อว่าเหล่าผู้ให้บริการก็คงทำตามแนวทางของ กสทช. อย่างเคร่งครัดแน่ ๆ แต่เพราะทางผู้ให้บริการเครือข่ายนั้นไม่สามารถระงับสัญญาณการส่ง SMS จากต้นทางได้เลยอาจมีหลุดรอดมาถึงผู้ใช้อย่างเรา ๆ อยู่ ซึ่งเรายังวิธีบล็อคหรือแจ้งเรื่องผ่านเครือข่ายได้เหมือนกัน วันนี้เราจะมาแนะนำวิธีดี ๆ จาก AIS อุ่นใจ Cyber ให้ทราบกันครับ
Block Spam SMS
- กด *137 แล้วโทรออก (ฟรี! ไม่มีค่าใช้จ่าย)
Block สายเข้าหรือ SMS กวนใจ ที่ตัวเครื่องของเรา
iOS (iPhone)
- เข้าแอปโทรศัพท์
- เลือก Recents (ล่าสุด)
- แตะไอคอน (i) ท้ายเบอร์โทร
- เลื่อนมาด้านล่างเลือก Block this Caller (ปิดกั้นสายผู้โทรนี้)
Android
- เข้าแอปข้อความ
- กดที่ไอคอน 3 จุด
- เลือก Settings (การตั้งค่า)
- เลือก Block Numbers and Spam (บล็อกเบอร์และข้อความ)
เป็นอันเรียบร้อยครับ หรือถ้าหากว่ายังมีสายเข้าหรือ SMS มากวนใจเราอีกก็สามารถโทรแจ้งได้ที่ AIS Call Center 1175 ได้เลย ทาง AIS จะตรวจสอบอย่างเร่งด่วนและทำการบล็อกเบอร์หมายเลขที่ได้รับการร้องเรียนพร้อมทั้งร่วมกับ กสทช. และผู้ให้บริการเครือข่ายทุกค่ายช่วยคัดกรองผู้ประกอบการที่ส่ง SMS Spam อย่างเข้มงวดอีกครั้ง ซึ่งหากพบว่าละเมิดจริงจะมีการบล็อกและขึ้น Black list ทันที
เห็นวิธีรับมือที่เข้มงวดของ AIS อุ่นใจ Cyber แบบนี้แล้วก็ช่วยให้เราอุ่นใจได้อีกเยอะว่า AIS นั้นพร้อมสนับสนุนและให้ความร่วมมือในการปกป้องลูกค้าอย่างจริงจัง!
สำหรับใครที่ยังเจอปัญหาสายเข้าก่อกวนหรือ SMS กวนใจอยู่ก็ลองทำตามขั้นตอนที่แนะนำนี้ดูครับ ช่วยได้จริง ๆ และเราจะได้ใช้งานมือถือได้อย่างปลอดภัยไร้กังวล
