สำหรับใครที่ใช้สมาร์ทโฟนของแบรนด์ Samsung อยู่ ภายในเครื่องจะมีอยู่แอปพลิเคชั่นหนึ่งชื่อ Samsung Members ที่เป็นแอปสำหรับช่วยเหลือด้านต่างๆ ของผู้ใช้งาน โดยในบทความนี้เราจะมาพูดถึงเรื่องการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ทั้งหมดในเครื่องว่ายังมีสภาพที่ดีอยู่หรือไม่ด้วยการใช้แอปดังกล่าว
สำหรับแอป Samsung Members ในหลายรุ่นก็จะมีการติดตั้งมาให้ตั้งแต่แกะกล่อง ส่วนรุ่นไหนยังไม่มีก็สามารถดาวน์โหลดได้ที่ Google Play Store โดยเราต้องลงทะเบียนกับ Samsung Account เพื่อใช้ในการล็อคอินก่อน และเมื่อล็อคอินเข้ามาแล้ว เราก็จะพบหน้าหลักของแอปนี้ โดยให้เราไปที่เมนู “รับความช่วยเหลือ” แล้วเลือก “ดูเพิ่ม” ในหมวดดูแลโทรศัพท์ จากนั้นเราก็จะสามารถพบเมนูตรวจสอบต่างๆ
ในส่วนนี้ การตรวจสอบเครื่องจะมี 2 แบบ ได้แก่ การตรวจสอบอัตโนมัติ และการตรวจสอบแบบอินเตอร์แอคทีฟ โดยการตรวจสอบอัตโนมัติ ตัวระบบจะตรวจสอบอย่างรวดเร็วทั้งเรื่องการใช้โทรศัพท์, เซ็นเซอร์ และระบบซอฟต์แวร์ต่างๆ
ขณะที่การตรวจสอบแบบอินเตอร์แอคทีฟจะเป็นการตรวจสอบด้านฮาร์ดแวร์ทั้งหมด แต่เราต้องเป็นผู้ทำเองเท่านั้นเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างยังใช้งานได้ปกติทั้งหมด (การตรวจสอบในส่วนนี้อาจแตกต่างกันตามสเปคและฟีเจอร์ในรุ่นนั้นๆ)
หากใครที่ตรวจสอบแล้วผ่านทั้งหมดก็หายห่วงได้เลยครับ แต่หากใครพบบางอย่างผิดปกติ เราก็สามารถจองนัดหมายเพื่อเข้าไปซ่อมที่ศูนย์ (สามารถเลือกสาขาและเวลาได้) ซึ่งเมนู “จองนัดหมาย” จะอยู่ส่วนล่าสุดในเมนู “รับความช่วยเหลือ”
และนี่ก็เป็นเพียงส่วนหนึ่งของแอปพลิเคชั่น Samsung Members ที่อำนวยความสะดวกของผู้ใช้งานสมาร์ทโฟนของ Samsung อย่างมาก ใครที่ยังไม่เคยใช้ก็ลองใช้ดูได้ครับ
ที่มา : Samsung