กสทช. ย้ำค่าบริการโทรศัพท์มือถือต้องไม่เกิน 99 สตางค์/นาที เริ่มมีผลบังคับใช้ 1 มกราคม 2556

กสทช. ได้ออกมาย้ำว่า ค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ปี 2556 จะไม่มีการคิดค่าบริการเกินกว่านาทีละ 99 สตางค์อีกต่อไป ซึ่งเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนดไว้  คือ ประกาศ กสทช. เรื่อง อัตราขั้นสูงของค่าบริการโทรคมนาคมสำหรับบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ประเภทเสียงภายในประเทศ พ.ศ. 2555

ทั้งนี้ ประกาศเรื่องอัตราขั้นสูง มีผลบังคับใช้ตั้งแต่เมื่อวันที่ 4 เมษายน 2555 โดยกำหนดให้ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่รายใหญ่เก็บค่าบริการได้ไม่เกิน 0.99 บาทต่อนาที  แต่ประกาศฯ ผ่อนผันว่าสำหรับค่าบริการตามสัญญาที่เกิดขึ้นก่อนหน้านั้นให้ดำเนินการต่อไปได้จนกว่าระยะเวลาสัญญาจะสิ้นสุด แต่จะต้องไม่เกินกว่าวันที่ 31 ธันวาคม 2555

“หมายความว่าพอเข้าสู่วันที่ 1 มกราคม หรือขึ้นปีใหม่บรรดารายการส่งเสริมการขายของบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ประเภทเสียงทั้งหมดจะต้องอยู่ในเกณฑ์ไม่เกิน 99 สตางค์ต่อนาที รวมถึงระบบเหมาจ่ายด้วย คือ จะเหมาก็ได้ ไม่ห้าม แต่เฉลี่ยตามช่วงเวลาเหมาจ่ายแล้วก็ห้ามเกินนาทีละ 99 สตางค์” นายประวิทย์ กล่าว

อย่างไรก็ตาม จากการติดตามและกำกับดูแลอัตราค่าบริการในช่วงเวลาที่ผ่านมา ภายหลังจากที่มีการออกประกาศดังกล่าวแล้ว พบว่าผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ประเภทเสียงรายใหญ่ทั้ง  2 ราย คือ เอไอเอส และดีแทค  ยังคงมีรายการส่งเสริมการขาย หรือโปรโมชั่นที่ขัดต่อกฎหมาย ทั้งที่เป็นโปรโมชั่นเก่าและใหม่ ซึ่งเป็นเรื่องที่หน่วยงานภายในสำนักงาน กสทช. กำลังประสานงานกัน เพื่อให้มีการบังคับให้เกิดการปฏิบัติที่เป็นไปตามประกาศอย่างเคร่งครัดต่อไป

ทั้งนี้ ตั้งแต่ปีใหม่เป็นต้นไป หากผู้บริโภคพบว่าผู้ให้บริการคิดค่าโทรศัพท์เคลื่อนที่เกินกว่านาทีละ 99 สตางค์ ให้แจ้งข้อมูลหรือร้องเรียนได้ทางหมายเลข 1200 หรือ 02-634-6000 ซึ่งจะช่วยให้สำนักงาน กสทช. มีหลักฐานสำหรับดำเนินการบังคับใช้กฎหมายอย่างจริงจังอีกทางหนึ่ง

ทีมา-posttoday