จากข้อร้องเรียนจากผู้ใช้งาน iPhone และ iPad เกี่ยวกับการไม่สามารถใช้งาน AirPlay ใน Netflix ได้นั้นไม่รู้ว่าเพื่อนๆ ที่ใช้งานอุปกรณ์ทั้ง 2 รุ่นนี้อยู่มีปัญหาในการใช้งาน Netflix หรือเปล่า แต่ตอนนี้ในตามประเทศได้มีการพูดถึงปัญหานี้
โดยผู้ใช้งาน iPhone และ iPad ได้รองเรียนเกี่ยวกับการไม่สามารถใช้งาน AirPlay ใน Netflix ได้ เมื่อเข้าใช้งาน Netflix ผ่านแอพพลิเคชั่นที่อยู่ในอุปกรณ์ก็พบกับปัญหาการใช้งานทาง Netflix เองให้คำอธิบายเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นนี้ว่า “technical limitations,” หรือหมายความว่าเป็นปัญหาด้านเทคนิค ซึ่งผู้ใช้งาน iPhone และ iPad ยังอยากจะได้คำอธิบายเกี่ยวกับปัญหาด้านเทคนิคที่เกิดขึ้นแต่ก็ไร้คำอธิบายเพิ่มเติมจาก Netflix
ข้อร้องเรียนดังกล่าวนี้ได้เริ่มปรากฏให้เห็นตั้งแต่สัปดาห์ที่แล้ว เมื่อผู้ใช้เข้าใช้งาน Netflix พยายามจะเชื่อมต่อกับ Netflix แต่ดันพบกับข้อความผิดพลาดขึ้นว่า “Cannot play title. Please try again later. (AVF:11800;OS:12926;).”
สำหรับ Netflix เองเปิดให้ใช้บริการ AirPlay ของ Apple มาตั้งแต่ปี 2013 จะถึงปัจจุบันแต่อยู่ดีๆ กลับใช้งานไม่ได้ซะงั้น ซึ่งในเวลานี้ Netflix เองก็ยังไม่ได้ออกมาพูดถึงปัญหาที่เกิดขึ้นนี้
อัพเดทล่าสุด Netflix ได้ออกมาชี้แจงแล้วว่าได้ยกเลิกการสนับสนุน AirPlay สำหรับอุปกรณ์ iOS ซึ่งเป็นการหยุดให้บริการบนอุปกรณ์ของ Third Party เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้งานจะได้รับประสบการณ์ด้านความบันเทิงตามมาตรฐานของ Netflix แต่สำหรับอุปกรณ์อื่นของ Apple อย่าง Apple TV ก็ยังสามารถใช้งาน Netflix ได้ปกติ
ที่มา slashgear