Apple News
พบปัญหา App Store และ iTunes Store ล็อกอินไม่ได้
มีผู้ใช้งานหลายรายพบปัญหา ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้งานหรือล็อกอินเข้าสู่บริการ iTunes, iCloud และบริการอื่น ๆ ของ Apple ได้
Anybody else having issues with their Apple ID? or trying to download from the App Store? 🤕
— no one (@lt1jaay) June 6, 2016
ตามรายงาน ผู้ใช้งานบางคนไม่สามารถล็อกอิน App Store และ iTunes Store บนอุปกรณ์ iOS ของตนเองได้ ในขณะที่บางคนล็อกอินเข้าใช้งานได้บางบริการการ และยังไม่มีรายงานความผิดปกติของระบบจาก Apple ในขณะนี้
ผู้ใช้งานยืนยัน Apple ID และรหัสผ่านที่กรอกลงไปนั้นถูกต้องแน่นอน แต่กลับพบข้อความแจ้งเตือนว่า “Account cannot be found.” และแม้ว่าจะลองเปลี่ยนหรัสผ่าน หรือเปลี่ยนคำถามความปลอดภัยแล้ว ก็ยังไม่สามารถล็อกอินเข้าใช้งานในบริการดังกล่าวได้
@AppleSupport im trying to sign in on my appleID account and this is what i get pic.twitter.com/WbhoScNIka
— walter torres (@torres02033) June 6, 2016
It says either could not find Apple ID account or this pic.twitter.com/NXqIN8V4TZ
— 𝕓𝕦𝕤𝕒𝕟𝕓𝕒𝕓𝕪 (@synchren) June 6, 2016
นอกจากนี้แล้ว ผู้ใช้งานบางคนก็พบว่าเมื่อเข้าไปยัง App Store และ iTunes Store จะเป็นหน้าขาวว่างเปล่า ไม่มีการดาวน์โหลดข้อมูลมาแสดงผล และบางคนก็มีข้อความแจ้งเตือนว่า “Cannot connect to iTunes”
หากใครที่กำลังพบปัญหาไม่สามารถล็อกอินด้วย Apple ID บน App Store หรือ iTunes Store ได้ อาจเว้นช่วงเวลาสักพักแล้วลองอีกครั้ง เพราะขณะนี้ยังไม่มีคำชี้แจงใด ๆ จากทาง Apple