Tim Cook ยอมรับ iPhone ราคาแพงขึ้น ทำให้ขายได้น้อยลง

Tim Cook ยอมรับว่า iPhone รุ่นใหม่ๆ มีราคาที่สูงขึ้นจริง และส่งผลให้ลูกค้าตัดสินใจที่จะอัพเกรดเป็นรุ่นใหม่ ทำให้ยอดขายต่ำกว่าที่คาดการณ์เอาไว้

หลังมีการประกาศรายได้ประจำไตรมาส 1 ปี 2019 ของ Apple ซึ่งลดลง 15% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปีที่แล้ว จึงมีการตั้งคำถามจากนักวิเคราะห์ถึง Tim Cook เกี่ยวกับเรื่องนี้ว่าเกี่ยวข้องกับราคาของ iPhone ที่แพงขึ้นหรือไม่

Steve Milunovich นักวิเคราะห์ผู้ที่ถามเกี่ยวกับประเด็นดังกล่าว ซึ่งก่อนที่จะได้คำตอบเกี่ยวกับเรื่องนี้ Tim Cook ได้อธิบายถึงการตั้งราคาของ iPhone XS, iPhone XS Max และ iPhone XR โดยซีอีโอของบริษัทยักษ์ใหญ่ของโลกบอกว่า การตั้งราคานั้นได้วางให้ iPhone XS มีราคาเท่ากับ iPhone X ในขณะที่ iPhone XS Max มีราคาสูงกว่า และ iPhone XR ราคาจะอยู่ระหว่าง iPhone 8 และ iPhone 8 Plus

Cook บอกว่าราคาของ iPhone รุ่นใหม่ทั้ง 3 รุ่นแทบไม่แตกต่างไปจากเดิมเลยในสหรัฐอเมริกา เปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อยเท่านั้นเมื่อเทียบกับราคาเปิดตัว iPhone ในปี 2017

สำหรับราคาในต่างประเทศ Cook อธิบายว่าราคาที่แตกต่างกันและดูแพงกว่าในสหรัฐอเมริกานั้น มาจากอัตราแลกเปลี่ยนของค่าเงินที่แตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ นี่จึงเป็นเหตุผลที่ Apple ตัดสินใจปรับราคา iPhone ใหม่ในบางประเทศในวันนี้

Tim Cook ยอมรับ iPhone ราคาแพงขึ้นจริง

สุดท้าย Tim Cook ก็ได้สรุปถึงราคาของ iPhone ที่สูงขึ้นนั้นเป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่ทำให้ลูกค้าไม่อัพเกรดมาใช้รุ่นใหม่ ส่งผลให้รายได้ใตรมาสแรกของปีนี้ลดลง โดย Apple จะออกมาตรฐานกระตู้นยอดขายด้วยแคมเปญนำเครื่องเก่ามาแลกซื้อเครื่องใหม่

ที่มา : 9to5mac