ตรวจสอบให้แน่ใจว่า กำลังป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านสำหรับ Apple ID ที่ใช้กับ iCloud
หากจำรหัสผ่านไม่ได้ หรือเห็นข้อความแจ้งว่าบัญชีของคุณถูกปิดใช้งานเพื่อความปลอดภัย (ซึ่งอาจเกิดขึ้นหากมีคนพยายามลงชื่อเข้าหลายครั้งและไม่สำเร็จ) ให้ทำการเปลี่ยนรหัสผ่าน และในบางตำแหน่งที่ตั้ง เราสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์แทนการใช้ที่อยู่อีเมลเป็น Apple ID ได้
หากมีการตั้งค่า Apple ID ที่ต้องใช้ การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย หรือ การตรวจสอบยืนยันสองขั้นตอน ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราได้ป้อนรหัสล่าสุดที่ส่งไปยังอุปกรณ์ของเราอย่างถูกต้องแล้ว
