Walmart ยังไม่รับ Apple Pay ในสหรัฐฯ แม้จะมีคำขอจากลูกค้าจำนวนมาก

จากการค้นหาบน Twitter เผยให้เห็นว่า Walmart ได้รับคำขอจำนวนมากให้ยอมรับการชำระเงินด้วย Apple Pay ทุกวัน แต่ผู้ค้าปลีกรายใหญ่ก็ยังไม่รองรับบริการแตะเพื่อจ่ายของ iPhone ในร้านค้าของตนที่มีมากกว่า 4,700 แห่งทั่วสหรัฐอเมริกา

Walmart มุ่งมั่นที่จะให้บริการชำระเงินของตนเองที่เรียกว่า Walmart Pay ซึ่งให้บริการผ่านแอป Walmart บน iPhone แทนที่จะใช้เทคโนโลยี NFC เช่น Apple Pay และกระเป๋าเงินมือถืออื่นๆ ซึ่งการชำระเงินด้วย Walmart Pay ช่วยให้ลูกค้าสามารถสแกนรหัส QR เพื่อชำระค่าสินค้าด้วยบัตรชำระเงินที่เก็บไว้ในแอปได้

“เราไม่รับ NFC และได้นำโซลูชันที่สะดวกสบายมาใช้แทน เช่น Walmart Pay ซึ่งช่วยให้ลูกค้าของเราชำระเงินผ่านสมาร์ทโฟนได้อย่างง่ายดาย” โฆษกของ Walmart กล่าวกับ MacRumors ในสัปดาห์นี้ “เรายังลงทุนในเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมที่นอกเหนือไปจากการชำระเงิน เช่น Scan & Go ซึ่งช่วยให้สมาชิก Sam’s Club และ Walmart+ ข้ามขั้นตอนการชำระเงินไปได้เลย”

Walmart ได้ผลประโยชน์ในการผลักดันบริการชำระเงินมือถือของตนเอง รวมถึงการดึงดูดลูกค้าให้ดาวน์โหลดแอป Walmart มากขึ้น สามารถติดตามประวัติการซื้อของลูกค้า และหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียม Apple Pay แต่ก็ชัดเจนว่า Walmart ละเลยคำขอของลูกค้าจำนวนมาก

Apple Pay เปิดตัวเมื่อ 8 ปีที่แล้ว เมื่อวันที่ 20 ตุลาคม 2014 ในงานแถลงข่าวเมื่อต้นปีนี้ Apple กล่าวว่า Apple Pay ได้รับการยอมรับจากร้านค้าปลีกในสหรัฐฯ มากกว่า 90% โดยยังมีบางร้านค้ารวมถึง Walmart, The Home Depot, Lowe’s และ Kroger ที่ยังไม่รองรับ โดยร้านค้า Walmart ในแคนาดาได้เริ่มรับ Apple Pay ในปลายปี 2020

ที่มา : macrumors